까다로운 사람을 다루는 법
사업에서 성공하기 위해 가장 필요한 기술(skill)중 하나는
문제를 일으키는 사람들을 어떻게 다루어야 하는지를 터득하는 것입니다.
만약 당신이 이런 사람들을 어떻게 다루어야 하는지 터득하게 된다면
당신의 미래는 성공적일 것입니다.
존 록펠러는
"사람을 고용할 때 무엇을 가장 중요하게 여기십니까?"라는 질문에
즉각적으로
"다른 사람과 잘 어울릴 수 있는 능력"이라고 대답했습니다.
▶ 문제를 일으키는 사람들의 유형은 다양합니다
ㅇ불도자형 -
만약 이런사람을 허용한다면 당신은 언젠가 이 불도저에게 깔리고 말것입니다.
ㅇ고장난 앰프형 -
이런 사람은 당신의 귀를 멍멍하게 할 것입니다.
ㅇ찬물을 끼얹는형 -
모든 사람들의 열정과 희망을 움추러 들게 합니다.
ㅇ화산형 -
이런사람은 세인트 헬렌 산처럼 분노를 품고 있습니다.
언제 폭발할지 모릅니다.
ㅇ우는 아기형 -
이런 사람은 고질적인 불평을 가지고 동정심을 자극하여 끊임없이 요구합니다.
ㅇ사소한 일까지 사사건건 문제삼는형 -
이런 사람은 만족할 줄 모르는 완벽주의자 입니다.
ㅇ우주 비행사형 -
이런 사람은 다른 사람들과 동떨어진 세계에 살고 있습니다.
▶ 이런 유형의 사람들을 어떻게 다루어야 할까요?
모든 사람을 기쁘게 할 수 없다는 사실을 기억하십시오(요 5:30)-
하나님께서도 모든 사람을 기쁘게 할 수 없으십니다.
왜냐하면 어떤 사람은 비를 원하고 그 옆의 다른 사람은 햇빛을 원하니까요.
주도적이 되십시오(마 22:18) -
현실적이지 않은 요구에 대해서는 거절하는 법을 배우십시오.
"사랑 안에서 진리를 말함"으로 문제들을 직면하십시오.
절대로 보복하거나 따지지 마십시오(마 5:38-39) -
그들과 같이 대응하면 그들의 수준이 되고 만다는 사실을 잊지 마십시오.
그들을 위해 기도하십시오(마 5:44) -
기도하면 그 사람뿐만 아니라 당신에게도 도움이 됩니다.
하나님이 그들을 다루시도록 내어 드리십시오
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