보통 천재적인 사람들의 일반적인 특징은 남의 얘기를 잘 안 듣는 것인데, 빌 게이츠 회장은 달랐다. 오히려 남의 말을 경청하면서 많은 것을 흡수하려고 노력하는 것 같았다. 게이츠 회장이 남의 얘기를 들으면서 얘기하는 사람이 신나게끔 부추겨주는 트레이드마크 같은 말이 있다.
경청. 다른 사람의 말을 주의깊게 듣는 자세는 참으로 중요합니다. 우선 스스로 많은 것을 배울 수 있고 자신이 독단에 빠지지 않도록 경계해주는 계기가 될 수 있습니다. 여기에 더해 상대방을 '존중'하고 있다는 모습을 보여줌으로써 신뢰를 얻을 수도 있습니다.
빌 게이츠 MS 회장은 뛰어난 실력을 보유하고 있는데다 더해 경청하는 자세까지 갖추고 있다고 합니다. 진대제 전 정통부 장관이 그와 여러번 대화를 한뒤 느낀 소감에서 나온 평입니다.
같은 테이블에서 저녁식사를 하며 대화해보니, 빌 게이츠 회장이 남의 말을 경청하며 다른 사람들의 생각을 가급적 많이 흡수하려 노력하는 모습을 보였다는 겁니다.
빌 게이츠는 상대방의 이야기를 들으며 수시로 "Really? Excellent! And then what happens?"라는 말을 하며 대화 상대가 흥이 나서 이야기를 하게끔 만들기도 했다는 것이지요.
요즘 경청하는 자세를 유지하고 계십니까? 가끔은 빌 게이츠의 트레이드마크라는 "Really? Excellent! And then what happens?"를 떠올리며 경청하는 '컴퓨터 천재'를 떠올리면 좋을 것 같습니다.
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