서번트 리더십의 10가지 특징

 

 

 

      서번트 리더십의 10가지 특징

 

 

6. 개념화

서번트 리더는 “원대한 꿈을 꾸는” 능력을 키우려고 노력합니다. 문제를 바라보고 개념화하는 능력이란 곧 일상의 현실을 넘어서서 생각한다는 뜻입니다. 이러한 능력을 갖추려면 훈련과 실천이 필요합니다. 전통적으로 경영자들의 초점은 단기간의 운영 목표를 달성한다는 필요에 맞춰져 있습니다. 서번트 리더이고자 하는 경영자는 자신의 사고를 확장하여 보다 폭넓은 기반의 개념적 사고를 포용해야 합니다. 일상적인 운영을 너머 조직의 앞날에 대한 개념을 제공할 수 있어야 합니다.

7. 선견

어떤 상황에서 비롯될만한 결과를 선견하는 능력은 비록 명확하게 규정하기는 어렵지만 알아보기는 쉽습니다. 선견을 통해 서번트 리더는 과거의 교훈과 오늘의 현실, 그리고 의사결정이 미래에 가져올 결과를 이해할 수 있습니다. 선견은 직관적인 성격이 강합니다. 따라서 유일하게 선천적으로 타고난 서번트 리더의 특징이라고 볼 수 있습니다. 선견은 리더십 연구에서 거의 탐구되지 않는 분야로 남아 있지만, 세심한 주의를 기울일만한 가치가 높은 분야입니다.

8. 스튜어드십

피터 블록은 스튜어드십을 일컬어, “다른 누군가를 대신하여 무언가를 맡아 관리하는 것”이라고 정의했습니다. 모든 기관의 CEO와 경영진, 그리고 이사들은 사회의 보다 큰 이익을 위해 그들의 기관을 맡아 관리하면서 저마다 중요한 역할을 담당하고 있는 것입니다. 서번트 리더십은 스튜어드십과 마찬가지로, 무엇보다 먼저 다른 사람들의 필요를 충족시키는데 전념합니다. 또한 통제보다는 개방과 설득을 강조합니다.

9. 사람들의 성장을 위한 헌신

서번트 리더는 사람들이 노동을 통해 기여하는 바를 넘어 본질적인 가치를 지닌다고 믿습니다. 그래서 자기 기관에 소속된 모든 개인들의 성장을 위해 헌신합니다. 따라서 서번트 리더는 전력을 다해 직원들의 인간적, 직업적, 정신적 성장을 돕기 위해 책임감을 갖고 구체적 행동으로 노력합니다.

10. 공동체 형성

서번트 리더는 최근의 인류 역사에서 지역 공동체 대신 거대 기관들이 인간의 삶을 규정하게 됨으로써 많은 것이 상실되었음을 감지합니다. 이러한 인식으로 인해 서번트 리더는 공동체를 형성하는데 유용한 수단을 찾으려고 노력합니다. 서번트 리더는 직원들 사이에 진정한 공동체가 형성될 수 있다고 믿습니다.

이상에서 우리는 서번트 리더의 10가지 특징에 대해 살펴보았습니다. 하지만 서번트 리더의 진정한 특징은 섬기고자 하는, 먼저 섬기고자 하는 자연스러운 마음이 있어야 합니다. 이 마음이 없다면 어떠한 방법론도 무용지물이 될 것입니다. 진정으로 다른 사람을 섬기고 위하려는 마음이 자신에게 있는지 돌아보는 한 주간이 되시기를 바랍니다.