★위대한 기업가들에게 배우는 경영 원칙
1. 모험을 선택하라
위대한 기업가들은 모험을 스스로 선택한 자들이다.
그들은 모든 것을 스스로 해결해 나갔다. 그리고 그렇게 해결한 것이
또 다른 문제를 만들어내면, 다시 새로운 방법을 모색했다.
그 결과 그들은 변화에 익숙하게 대응할 줄 알게 되었다.
적어도 변화에 저항하는 것은 변화를 끌어안는 것보다
더 위험한 일이라는 것을 터득하게 된 것이다.
"안정성이라는 것은 시냇물에 떠내려가는 죽은 물고기와 같다.
이 나라에서 우리가 아는 유일한 안정성은 변화뿐이다." ― 헨리 포드
2. 경쟁을 두려워하지 마라
모험 정신으로 새로운 길을 개척한 산업시대의 기업가들이
'도적 갑부(Robber Barons)'라는 호칭을 얻게 된 이유는 무엇일까?
위대한 기업가들은 대부분 냉혹하리만큼 가차없는 태도로 경쟁을 펼쳤기 때문이다.
그들은 전 시대의 작고 정체된 세계를 완전히 뒤엎어버리고
그 자리에 치열한 교환과 전투로 이루어진
전혀 다른 기업 환경을 창조하며 처절하게 경쟁했다.
그러나 최고의 역량을 갖춘 자들은 스스로 감지한 기회를 놓치지 않고
그 위에 새로운 종류의 사업을 구축하여 시장을 지배했다.
"우리는 돌과 바위투성이인 곳에서 우리가 갈 길을 새로이 만들어 나가야 했다.
우리에겐 사업을 지탱할 경험도 없었다.
자본을 얻기는 매우 어려웠고, 신용이란 신비 그 자체였다." ― 존 D. 록펠러
3. 관리가 경쟁력이다
시장에서의 치열한 싸움에서 살아남은 후에
위대한 기업가들이 직면한 가장 큰 숙제는, 거대한 시스템 속에서
사업을 유지하기 위해 능숙하고 노련한 관리 기술을 발휘하는 것이었다.
하지만 기업을 세우는 것과 그것을 유지하는 것은 완전히 별개의 문제이다.
그들에게는 지침이 될 만한 관례가 없었고,
경영이론도 없었으며, 경험 또한 빈약했다.
그들은 현대적 경영이론을 스스로 만들어내야 했다.
"나는 우리의 이 비견할 데 없는 조직이 가진 가치는
공장의 가치 이상이라는 사실을 빈번히 상기시켰다.
내가 자본이라고는 한 푼도 없는 나의 협력자들과 공장 중
한쪽을 선택해야 하는 상황에 놓인다면, 나는 기꺼이
누구에게도 뒤지지 않는 우리 노동자들에게 갈 것이다." ― 앤드루 카네기
4. 리더십이 시대를 만든다
사업이 성장해 갈수록 재정의 확보보다 더 어려운 것은
인간 방정식을 푸는 문제였다.
좀더 정확히 말하자면 인간 방정식이 내포하는
본질 속에 무언가를 파악하는 일이었다.
산업시대의 기업가들에게 리더십은 이제 성공하기 위한 필수적인 요소였다.
그들은 전 세계에 걸쳐 흩어진 방대한 규모의 사업을
통합하고 육성하기 위해 리더십을 발휘했다.
조직이나 관리 문제뿐만 아니라 기업 활동에 참가하는 여러 다양한 사람들에게
통일된 비전, 상호 신뢰, 공통의 기업 정신을 불어넣기 위해 노력했다.
위대한 기업가들은 기업을 시작할 때 단지 사업가일 뿐이었지만
마지막 순간에는 시대의 리더로 남았다.
"모든 기업 활동 가운데 99퍼센트는 일상 업무가 차지한다.
총체적 100퍼센트는 그 나머지 1퍼센트를 어떻게 경영하느냐에 따라 결정된다."
― 앨프레드 슬론