Joyful의 뜰

경청훈련 귀가 열렸다고 다 들리는게 아니라 경청훈련을 통해서 제대로 들어야 한다. 제대로 듣는 훈련이 되지 아니하면 바르게 생각하거나 진리를 말할 수 없게 된다. 경청의 문단속을 제대로 하지 않으면 오히려 생각이 더럽혀진다. 경청훈련은 생각을 여닫는 훈련이다. 1. 마음을 비우고 듣기 내 속에 욕심이 있으면 잘 듣지 못한다. 내 속에 다른 의도가 있어도 경청이 되지 않는다. 다음 농담을 생각한다든지, 되받아칠 궁리를 하면 헛된 대화가 된다. 상대방을 존중하고 그 의도를 분명하게 알아들으며, 대화를 통해서 내게 중요한 변화를 기대하면서 들어야 한다. 2. 방어경청 일단 악의성이 있는 사람과는 대화의 자리에 앉지 않아야 한다. 인사말과 예절을 지키는 수준에서 그침으로 독이 되는 말을 피할 수 있다. 어쩔 수..

말의 힘3가지 1. 각인력이 있다. 어느 대뇌학자는 뇌세포의 98%가 말의 지배를 받는다고 발표한 적이 있다. 어떤 사람이 매일 5분씩 3번 다음과 같이 외쳤다. “나는 위대한 일을 할 수 있다. 나는 내부에 위대한 가능성을 간직하고 있다. 나는 아직도 발휘되지 않은 가능성을 간직하고 있다.” 이렇게 계속해서 말을 하다 보니 그는 가슴속으로부터 끓어 오르는 자신감, 열정을 느끼기 시작했다. 드디어 그는 할 수 있는 사람이 되었다. 2. 견인력이 있다. 말은 행동을 유발하는 힘이 있다. 말하면 뇌에 박히고, 뇌는 척추를 지배하고, 척추는 행동을 지배하기 때문에 내가 말하는 것이 뇌에 전달되어 내 행동을 이끌게 되는 것이다. ‘할 수 있다’고 말하면 할 수 있게 되고, ‘할 수 없다’고 말하면 할 수 없게 ..

혀에는 뼈가 없음을 항상 생각하라 혓바닥 에는 뼈가 없음을 항상 생각하라 이것은 수다쟁이에 대한 교훈이다. 혀에게 재주를 가르친다는 것은 어려운 일이다. 수다를 떨지 말라 비밀은 꼭 지켜라 혀로 말하기 전에는 항상 생각하라 하는 것들을 아무리 타일러도 혀는 곧 잊어버리기 때문이다. 혀에는 뼈가 없다. 당신은 혀라고 하는 것이 연체동물임을 항상 의식해야 한다. 혀는 당신의 일생의 운명을 지배하는 중요한 몸의 부분이기 때문이다. 우리 주위에는 입을 잘못 놀려서 해서는 안될 소리를 해서 잠자코 있어야 할 때 입을 놀려서 인생에 큰 손해를 본 사람들이 많이 있다. 당신은 혀와 함께 평생을 살아가야 한다. 혀는 자신의 의지를 가진듯 제멋대로 움직인다. 말이나 음성은 인간의 '제2의 얼굴'이라고 한다. 입을 오래 ..

말과 생각 언어가 거친 사람은 분노를 안고 있는 사람입니다. 부정적인 언어습관을 가진 사람은 마음에 두려움이 있는 사람입니다. 과장되게 이야기하기 좋아하는 사람은 그 마음이 궁핍하기 때문입니다. 자랑을 늘어놓기 좋아하는 사람은 그 마음에 안정감이 약하기 때문입니다. 음란한 이야기를 좋아하는 사람은 그 마음이 청결하지 못하기 때문입니다. 항상 비판적인 말을 하는 사람은 그 마음에 비통함이 있기 때문입니다. 다른 사람을 헐뜯는 사람은 그 마음이 열등감에 사로잡혀 있기 때문입니다. 다른 사람의 말을 듣지 않고 자기 말만 하려는 사람은 그 마음이 조급하기 때문입니다. 반면에.... 항상 다른 사람을 격려하는 사람은 자신의 마음이 행복하기 때문입니다. 부드럽게 말하는 사람은 그 마음이 안정적이기 때문입니다. 진실..

부정적 언어들 1. 부끄러운 줄 알아라 2. 못되었구나 3. 차라리 너를 낳지 말 것을... 4. 네가 필요하다가 말하는 것은 옳은 것이 아니야 5. 빨리 빨리 자라라 6. 다른 사람을 의지할줄 알아야지. 7. 남자답게 굴어라 8. 여자답게 굴어라 9. 용감한 아이는 울지 않는 법이야 10. 숙녀답게 행동해야지 11. 그런 식으로 느끼면 안돼 12. 그러면 못써. 넌 바보같구나 13. 네가 원인이야 14. 그것이 다 우리 덕인줄 알아라 15. 물론 우리는 너를 사랑하지, 16. 나는 너를 위해 희생하고 있다 17. 네가 어떻게 나에 대해 그럴수 있니? 18. 네가 만일 00하면 널 사랑하지 않을거야 19. 너 때문에 내가 미친다니까 20. 넌 아무것도 이루지 못할 녀석이야 21. 너한테 상처준 적이 없어..

부정적 규범들 1. 너의 느낌 을 감추어라 2. 화내지 말라 3. 흥분하지 말라 4. 울지 말라 5. 좋은 아이, 착한 아이, 완전한 아이가 되라 6. 내 행동이 어떠하든 내 말대로 하라. 7. 갈등을 피하라 8. 생각하거나 말하지 말고 지시하는대로 하라 9. 학교에서 행동을 잘해라 10. 질문하지 말아라. 11. 가족을 배반하지 말아라. 12. 가정 일을 다른 사람과 상의하지 말라. 13. 가정의 비밀을 지켜라. 14. 떠들지 말라. 15. 말대꾸하지 말아라. 16. 내 말을 반발하지 말아라 17. 언제나 좋게 보여야 한다. 18. 나는 언제나 옳고 너는 언제나 틀리다 (무언의 태도를 포함) 19. 언제나 통제된 상태에 있어야 한다 20. 언제나 현상을 유지하라. 21. 가족 모두가 모든 것을 잘 해야..

비난을 옮기는 입술이 되지 마라 사람마다 취향이 다르고 성격이 다르며 표현 방법도 다르다. 가끔은 마음과 다른 말도 하고 마음에도 없는 말을 하기도 한다. 누군가를 평가하거나비판하고 비난하는 일은 흔한 일이다. 더구나 그 자리에 없는 사람을 흉보기 쉬운 것이 사람의 마음이다. 친하고 가깝다는 이유로 당사자에게 말을 옮기는 것은 바보와 같은 짓이다. 더구나 그 비난이 다른 사람이 한 이야기라도 그의 귀에 들리는 것은 너의 목소리다. 주의하고 또 주의하라. 바위에 새겨진 글씨는 부서지면 사라지지만 마음을 다치게 하는 말은 영원히 맺힌다는 것을 세상일을 다 알 필요도 없고 때로는 모르고 지나치는 것이 더 좋을 때도 있다. 나쁜 소식을 옮기는 입술이 되지 말고 환하게 웃어주는 미소를 품은 입술이기를…

대화의 기술 말을 잘 한다는 것은 좋은 일이다 적절한 표현과 감정을 부드럽게 드러낼 수 있다면 그 보다 좋은일은 없다. 하지만 때와 장소에 맞지 않는 언어로 당황할때가 많을 것이다 지나고 나면 그때 왜 그런얘기를 했을까 후회도 되고 속상할 때가 많다. 이미 나를 떠나버린 말은 되돌릴수도 주어담을수도 없으니 난감할 수 밖에 없다 첫번째 대화의 기술은 듣기이다 가장 쉬운거 같으면서 어려운 일이다 상대가 무슨말을 하는지 진심으로 귀 귀울여라. 두번째 대화의 기술은 리액션이다 상대는 열심히 얘기하고 있는데 반응이 없다면 딴 생각하고 있다고 느낀다 적절히 질문도 하고 맞장구를 쳐라. 세번째 대화의 기술은 학생이 되라 가르치려 들면 듣는 사람이 불편하게 생각하고 대화의 흐름은 깨진다. 네번째 대화의 기술은 타이밍을..

호감을 주는 말하는 기법 16. 능숙하게 거절하는 법 남의 부탁을 거절하는 건 결코 쉬운 일이 아니다. 상대방의 기분을 다치지 않고 능숙하게 거절할 줄 아는 요령을 알아야 한다. 거절할 때는 먼저 사과의 말부터 하며, 응할 수 없는 이유를 명확히 밝혀야한다. 또한 말을 할 수 있는 환경을 만들고 나서 대안을 제시하는 것이 좋다. 말을 잘하는 사람은 다른 사람에게 상처를 주지 않으며 부드럽게 거절할 줄 아는 사람이다. 17. 주의를 줄 때는 짧게 한다 사람은 누구나 결점이 있고 실수도 하면서 배우고 성장한다. 그래서 잘못을 꾸짖어 주는 사람이 필요한 것이다. 그런데 잘못을 꾸짖거나 주의를 줄 때는 다음과 같은 점을 생각해야 한다. 첫째, 저항을 부드럽게 풀어 주어야 한다. 둘째, 꾸지람을 받아들일 수 있는..

호감을 주는 말하는 기법 11. 첫 만남에서 상대의 마음을 열어라 첫 대면일 때는 서로 경계하기 때문에 말문을 열기가 힘든다. 이럴 때는 우선 밝은 분위기를 연출하여 상대방의 관심사를 화제로 삼는 것이 좋다. 상대방의 마음을 사로잡기 위해서는 사전에 정보를 수집하고, 상태를 잘 파악하여 항상 웃는 얼굴로 예의 바르게 대하는 것이 중요하다. 12. 욕을 먹었을 때 이렇게 하라 화가 1000날 때는 곧 바로 반격하지 않는 것이 좋다. 심호흡을 하고 잠시 쉬었다가 차분한 마음으로 대책을 강구하여야 한다. 감정적이 되면 지고 만다. 13. 알기 쉽게 설명하라 남에게 설명하는 것을 주제넘은 짓이라고 생각하는 사람이 많다. 그러나 우리는 알아듣기 쉽게 설명하는 능력이 필요하다. 설명하는 기술을 익혀두면 상대방이 이..

호감을 주는 말하는 기법 6. 상대방을 이해시켜라 말을 할 때는 상대방이 이해할 수 있도록 메시지를 적극적으로 전달하려는 노력이 필요하다. 따라서 상대방이 자기의 말을 듣고 있는지 확인해 가면서 말을 해야 한다. 듣는 사람이 있어야 이야기가 성립되기 때문이다 7. 수평적인 대화가 가능한 사람 말하기와 듣기의 주고받음이 잘 이루어지려면 대화하는 사람들 사이의 수평적인 관계가 전제되어야 한다. 수업대화의 특징이 불평등성이다. 교사와 학생간의 관계가 그렇기 때문이다. 따라서 교사는 수업대화에서 이점을 잘 극복할 수 있는 방안을 찾아야 한다. 뿐만 아니라 상사는 부하에게 타이르는 식이 아니라 수평적인 커뮤니케이션이 이루어지도록 노력해야 한다. 8. 첫인사를 능숙하게 건네는 방법 누군가에게 말을 붙이는 것을 인사..

호감을 주는 말하는 기법 1. 말할 때는 온 몸으로 표현하라말하기와 듣기는 모두 직접 마주하고 주고받는 것이다. 때문에 온몸으로 표현해야 상대방에게 강한 인상을 줄 수 있다. 대화를 할 때 분위기가 침체되어 있으면 억지로라도 명랑하게 행동하고 웃는 표정을 짓게되면 분위기가 한결 좋아진다. 대화는 꼭 말로만 이뤄지는 것이 아니기 때문이다. 2. 웃는 얼굴과 무뚝뚝한 얼굴 아무리 말이 유창해도 얼굴 표정이 어둡거나 밝지 못하면 상대방은 경계심을 갖게 마련이다. 밝은 표정은 상대방과 내 마음까지 환하게 밝혀준다 3. 대화의 기본은 눈을 마주보기 대화를 할 때 시선을 돌리면 상대방은 당황하게 되고 좋은 관계를 맺을 수 없다. 상대방을 보며 시선을 마주쳐야 마음이 통하고 이야기에 신명이 붙는다. 서로 다른 곳을 ..

호감을 주는 말하는 기법 6. 상대방을 이해시켜라 말을 할 때는 상대방이 이해할 수 있도록 메시지를 적극적으로 전달하려는 노력이 필요하다. 따라서 상대방이 자기의 말을 듣고 있는지 확인해 가면서 말을 해야 한다. 듣는 사람이 있어야 이야기가 성립되기 때문이다 7. 수평적인 대화가 가능한 사람 말하기와 듣기의 주고받음이 잘 이루어지려면 대화하는 사람들 사이의 수평적인 관계가 전제되어야 한다. 수업대화의 특징이 불평등성이다. 교사와 학생간의 관계가 그렇기 때문이다. 따라서 교사는 수업대화에서 이점을 잘 극복할 수 있는 방안을 찾아야 한다. 뿐만 아니라 상사는 부하에게 타이르는 식이 아니라 수평적인 커뮤니케이션이 이루어지도록 노력해야 한다. 8. 첫인사를 능숙하게 건네는 방법 누군가에게 말을 붙이는 것을 인사..

호감을 주는 말하는 기법 1. 말할 때는 온 몸으로 표현하라말하기와 듣기는 모두 직접 마주하고 주고받는 것이다. 때문에 온몸으로 표현해야 상대방에게 강한 인상을 줄 수 있다. 대화를 할 때 분위기가 침체되어 있으면 억지로라도 명랑하게 행동하고 웃는 표정을 짓게되면 분위기가 한결 좋아진다. 대화는 꼭 말로만 이뤄지는 것이 아니기 때문이다. 2. 웃는 얼굴과 무뚝뚝한 얼굴 아무리 말이 유창해도 얼굴 표정이 어둡거나 밝지 못하면 상대방은 경계심을 갖게 마련이다. 밝은 표정은 상대방과 내 마음까지 환하게 밝혀준다 3. 대화의 기본은 눈을 마주보기 대화를 할 때 시선을 돌리면 상대방은 당황하게 되고 좋은 관계를 맺을 수 없다. 상대방을 보며 시선을 마주쳐야 마음이 통하고 이야기에 신명이 붙는다. 서로 다른 곳을 ..

호감을 주는 말하는 기법 6. 상대방을 이해시켜라 말을 할 때는 상대방이 이해할 수 있도록 메시지를 적극적으로 전달하려는 노력이 필요하다. 따라서 상대방이 자기의 말을 듣고 있는지 확인해 가면서 말을 해야 한다. 듣는 사람이 있어야 이야기가 성립되기 때문이다 7. 수평적인 대화가 가능한 사람 말하기와 듣기의 주고받음이 잘 이루어지려면 대화하는 사람들 사이의 수평적인 관계가 전제되어야 한다. 수업대화의 특징이 불평등성이다. 교사와 학생간의 관계가 그렇기 때문이다. 따라서 교사는 수업대화에서 이점을 잘 극복할 수 있는 방안을 찾아야 한다. 뿐만 아니라 상사는 부하에게 타이르는 식이 아니라 수평적인 커뮤니케이션이 이루어지도록 노력해야 한다. 8. 첫인사를 능숙하게 건네는 방법 누군가에게 말을 붙이는 것을 인사..