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1. 입을 무겁게 가져라. 항상 말을 적게하고 생각을 많이 하라.
2. 약속을 적게 하고 무슨 일이 있더라도 약속한 것을 충실히 이행하라.
3. 남에게 친절과 격려의 말을 해 줄 기회를 결코 잃지마라.
훌륭한 일이면 누가했든지 칭찬할 줄 알아야 한다.
4. 남에게 관심을 가져라. 즐거워하는 사람과 같이 즐거워하고,
슬퍼하는 사람과 함께 슬퍼하라.
네가 대하는 아무리 천한 사람이라 할지라도,
그로 하여금 네가 그를 존경하고 있다는 것을 알게하라.
5. 유쾌한 기분을 가져라. 항상 입가에 웃음을 띄워라.
그리고 너의 고통과 슬픔, 절망을 즐거운 웃음 속에 감추어라.
6. 모든 문제를 넓은 심정으로 대하라.
협의는 하되 논쟁은 하지마라.
의견은 달리하되 친절하게 하는것은 보다 훌륭한 마음의 증거다.
7. 자신에게 덕이 있다면 그것이 스스로 드러나게 하며,
결코 다른 사람의 부덕을 말하지 마라. 쓸데없는 말을 삼가라.
8. 남의 기분을 상하지 않도록 조심하라.
남에게 실례되는 위트와 유머는 할 가치가 없으며
오히려 해로운 것이다.
9. 자기에 대한 나쁜 평판을 개의치 말라.
그리고 다만 아무도 그의 평판을 믿지 않도록,
아무말도 없었던 듯이 단순히 생활하라.
10. 자기의 정당한 보수를 받는데 대해서 너무 염려하지 말라.
참고 일하라. 그리고 자아를 잊고 항상 유쾌한 기분을 가져라.
존경과 보상을 받을 것이다.
11. 안된다라는 사고는 버리라.
12. 과거의 반성은 필요하지만, 과거의 집착은 버리라.
13. 영향력 있는 사람이 되자.
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