리더십
1. 뚜렷한 가치관을 가져라
많은 구성원들이 지치고 분노하고 염증을 느끼고
그들의 미래에 대해서 비관하고 있다.
많은 조직에서 구성원들이 소외감을 느끼고
직장에 대한 충성심이 급격하게 사라지고 있다.
좋은 직장을 만들기 위해서 직장 내에서 노력하기 보다는
불만이 있을 경우 상당수의 구성원들이 말없이 그냥 떠나버린다.
조직에 소속된 직장인이기 보다는 프리랜서처럼 일하는 분위기가 널리 퍼져있다.
이런 분위기에서 리더들이 어떻게 하면 의욕이 떨어진 구성원들을
확실하지도 않은 미래를 향해서 움직이도록 할 수 있을까?
사람들은 4가지의 특성을 가진 리더를 원한다.
정직, 미래지향, 의욕고취, 능력이 바로 그것이다.
즉 진실하고 신뢰할 수 있으며 비전과 방향감각을 갖고,
열성과 열정 그리고 전문능력과 함께 리더로서
성공적인 경력을 가진 리더를 원하는 것이다.
우리들은 믿을 수 있는 리더를 원한다.
인간적으로 믿음이 가는 리더를 원한다.
구성원들에게만 방향을 제시하는 것에 그치지 않고,
스스로 그 방향성에 대해 함께 열광할 수 있는
지식과 기술을 갖고 있는 사람을 리더를 원하는 것이다.
리더와 조직원들이 함께 미래라는 위대한 꿈을 가꾸어가는 그 때
기반이 되는 것이 신뢰이다.
신뢰가 없다면 리더가 제시하는 비전도 의미가 없고 관계 또한 시들어 진다.
메시지를 전달하는 사람을 믿지 못하는데
그 사람이 가져오는 메시지를 믿을 수 있겠는가?
그러면 리더는 어떻게 구성원들의 떨어진 의욕을 회복시키고
경쟁력의 핵심인 최고의 인재를 영입하고 유지하는데 필요한
신뢰를 회복할 수 있을까?
우선 리더 자신이 구성원들이 믿을 수 있는 인간이 되어야 한다.
리더십이란 결국 리드하기를 원하는 사람과
추종자가 되기로 선택한 사람간의 인간관계이다.
이 인간관계의 질이 구성원들이 자기가 맡은 일에
진정으로 헌신하는지 여부에 커다란 영향을 미친다.
사람들은 그들의 리더가 뚜렷한 가치관과 신념을 갖고
그것을 지킬 용기를 갖기를 기대한다.
리더가 가치관과 신념이 확고하지 못하면
유행이나 주위사람의 의견에 휩쓸리기 쉽다.
리더십의 첫번째 단계는 개인의 가치관을 명확히 하는 것이다.
가치관이 명확한 리더일수록 목표 달성에 더욱 헌신한다.
신뢰를 받으려면 리더는 자신이 누구이고
어떤 가치관과 신념을 갖고 있는지 먼저 확인하는 과정을 거치지 않으면 안된다.
자신의 준거원칙을 명확히 하여야 하는 것이다.
스스로에 대하여 더 잘 알면 알수록
자신의 말과 행동의 일관성을 잘 유지할 수 있다.