리더쉽 실패와 성공
성공하는 리더의 지혜
앞서 이율곡 선생이 지적하였던 리더십(治)의 본질이 무엇인지 좀 더 생각해 보자.
그 해답은 군주가 총명(聰明)하거나 신하가 현명(賢明)하다는 것이다.
그리고 최고의 治는 훌륭한 군주와 어진 신하의 만남에 의해 이루어진다는 점이다.
● 최고의 파트너를 만나라
실제로 리더에게 가장 중요한 일은 최고의 동지 내지 파트너를 만나는 것이다.
유비가 제갈공명을 만났듯, 제 환공이 관중을 만났듯, 부처가 가섭을 만났듯
기업에 있어서도 최고의 경영자가 최고의 직원을 만날 때 성공과 발전이 가능할 수 있다.
주나라를 반석 위에 올려 놓은 태공망 여상도
“천하를 다투려면 먼저 인재를 다투어라(夫爭天下者 必先爭人).”는 말로 인재의 중요성을 강조하고 있다.
Texas Instrument사가 “TI를 세계적 수준의 사람들이 모인 집단으로 만드는 것”을 목표로 설정하고
인재확보에 노력을 기울이고 있는 것도 같은 이유로 볼 수 있다.
그런데 문제는 최고의 파트너를 어떻게 알아보느냐 하는 점과, 어떻게 모셔올 수 있는가
하는 점이다. 대부분의 경우 최고의 인재를 판단하는 것은 매우 어려운 일이며,
이들을 유치하는 것은 더욱 어려운 일이라는 생각을 하는 경우가 많다.
첫째로, 천리마를 알아보는 백낙처럼 인재를 알아보는 눈이 필요한 것은 사실이다.
따라서 탁월한 안목을 바탕으로 세심한 관찰 노력을 기울이는 것 외에 다른 정답을 찾기란 쉽지 않다.
그러나 다행히 다른 대안이 전혀 없는 것은 아니다.
주변의 추천이 바로 그것이다. 잘 알려진 유비의 삼고초려 고사도 그 이면에는 제갈공명의 친구이기도 한 서서의 추천이 있었기에 가능했다.
서서는 일찍이 유비의 참모로서 일했으나, 노모를 뵙기 위해 고향으로 돌아갈 수밖에 없는 상황이 되었다.
이에 유비가 아쉬움을 금하지 못하며 먼 곳까지 따라와 배웅하자,
가던 길을 되돌아 와서는 인근에 제갈공명이라는 기재가 있으니 찾아가 청해 보라고 추천을 하고 떠났던 것이다.
둘째, 최고의 인재를 불러 모으기 위해서는 먼저 리더 본인이 타고난 매력과 카리스마를 가지고 있고, 풍부한 자원이 있다면 유리한 게 사실이다.
그러나, 그보다 더욱 중요한 측면을 잊어서는 안 된다.
죽은 천리마의 뼈를 많은 돈을 주고 사들임으로써 결국 원하던 천리마를 얻을 수 있었다는 매골(買骨)의 고사가 의미하는 바를 곱씹어 볼 필요가 있다.
실제 유비는 삼고초려의 노력을, 마이크로소프트의 빌 게이츠는 전용기를 보내주는 노력을 통해 인재를 중시한다는 명성을 얻은 것이 최고의 인재를 불러모을 수 있었던 보다 중요한 비결이라고 할 수 있다.
인재를 모으는 것과 함께 이들의 마음을 사로잡아 유지하는 것 역시 리더의 핵심과제 중 하나다.
최고의 인재는 누구에게나 욕심이 나는 법이다.
자연히 외부에서의 유혹에 노출될 가능성이 높다.
따라서 높은 처우 조건만으로 이들을 붙잡을 수 있다고 믿는 것은 어리석은 짓이다.
더 높은 처우 조건을 내세우는 경쟁자가 나타난다면 이들을 붙잡아 놓을 수 있는 방법이 없기 때문이다.
따라서 이들을 붙잡아 두기 위해서는 처우 조건은 물론 리더와의 확고한 신뢰 관계를 구축하는 것이 무엇보다 중요하다.
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