조직 관리의 지혜

 

 

 

    조직 관리의 지혜

 

 

‘메기’로 ‘청어’를 긴장시켜라

북해에서 청어 잡이를 하는 어부들의 가장 큰 걱정거리는 북해에서 잡은 청어를 어떻게 하면 산채로 런던까지 운송하느냐 하는 것이었다. 청어가 시장에 도착하기도 전에 죽어버리기 때문이었다. 그런데 한 어부는 언제나 북해에서 잡은 청어를 산채로 런던까지 운송해와 혼자 재미를 보았다. 그는 청어가 담긴 수조 속에 항상 메기 한 마리를 넣었다. 청어는 메기에게 잡아먹히지 않기 위해 수조 안에서 필사적으로 움직였다. 적으로부터 살아남기 위한 몸부림, 그 긴장감이 청어를 오랜 시간동안 살아있게 했다.

경영의 관점에서 이렇게 조직 내에 ‘메기형’ 인물을 투입해 의욕을 고취시키고 경쟁 무드를 조성해 발전동기를 유발하는 방법을 인사관리의 ‘메기 이론’이라고 한다.

 

조직 내 인사관리에서 ‘메기’는 다른 사람을 이끄는 힘이 있다. ‘메기’들은 뛰어난 업무능력과 함께 강한 카리스마로 주변 사람들을 사로잡기 때문에 사람들은 항상 ‘메기’의 행동을 주시하게 되며 권력과 상관없이 ‘메기’를 모방하고 추종하게 된다. ‘메기’의 또 다른 역할은 자극효과이다. ‘메기’의 활동력은 기존의 평형을 깨뜨린다. ‘메기’만의 적극적이고 미래 지향적인 삶의 태도, ‘메기’에게 보이는 리더의 지대한 관심과 대우는 주변 사람들에게 부담을 주고 자존심을 자극하는 효과를 가져와 경쟁의식으로 ‘비교하고, 배우며, 쫓아가고, 따라잡는’ 선의의 경쟁구도를 만든다. ‘메기이론’을 인사관리에 활용하면 예상 밖의 성과를 얻을 수 있다.

 

‘메기’를 영입하기 위해서는 내부직원을 우선적으로 고려하는 것이 좋다. 회사가 직원들의 발전과 성장에 항상 관심을 갖고 있다는 것을 알림으로써 좋은 기업문화를 만들 수 있기 때문이다. 또한 인건비를 절감할 수 있고 경쟁적으로 고액의 연봉을 제시하는 인재 채용 문제를 피할 수 있다. 내부 인재는 소속감을 갖고 자신의 가치관을 기업의 가치관과 일치시켜 동료들의 진보적인 정신을 자극함으로써 기업 목표를 달성하게 된다. 따라서 ‘내부 발탁’은 인재의 유실을 막고 동료들의 유대감을 강화해 내실 있는 팀워크를 발휘하게 한다.