리더십 유산
나는 지위가 아니라 인격을 갖추어야 한다고 믿는다
. 자신만만하되 겸손하라.
. 폭풍우 속에서도 침착하라, 공격과 비난을 삼가라.
. 이기심과 자만을 경계하라, 추종자가 아닌 협력자를 얻어라.
. 실수를 기꺼이 인정하고 자신의 행동에 책임을 져라.
. 전문가의 의견을 구하고 주위에 인재를 배치하라.
. 지위에 관계없이 모든 사람을 존중하라.
. 말한 것을 실천하라.
. 정직하라.
나는 진실한 인간관계를 맺어야 한다고 믿는다
. 질문을 하여 상대방의 동기를 확인하라.
. 다른 사람의 관점에 공감하라.
. 일대일 대화를 중시하라.
. 열심히 귀를 기울이고, 들은 것을 되물으라.
. 상대방의 장점을 칭찬하라.
. 이름을 기억하고 항상 이름을 사용하라.
. 다른 사람의 성공을 널리 알려라.
. 흥미로운 단어와 일화로 사람들을 끌어들여라.
나는 꿈을 쫓아야 한다고 믿는다
. 철저히 꿈에 헌신하라.
. 사람들이 그 꿈의 결과를 알 수 있게 도와주어라.
. 계획이 완성될 때까지 끝없이 ''이렇게 하면 어떨까?''라고 물어라.
. 꿈의 실현에 도움이 된다면 변화와 위험을 환영하라.
. 현실과 소망의 간격을 좁히는 방법을 알아내라.
. 뜻밖의 난관이나 거부에도 낙천적인 태도를 고수하라.
. 세부사항인 ''무엇을,왜,어디서,어떻게''에 대해 토론하라.
. 진정으로 재미를 느껴라.
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