Joyful의 뜰

♣ 성공하는 직장인은 대화법이 다르다 ♣ 1. 윗사람은 이런 말을 선호한다 아부하지 않고 동의한다 불평하지 말고 깨닫게 한다 억울할수록 입을 봉한다 변명하지 않고 산뜻하게 사과한다 규범을 핑계대어 거절한다 괴롭히는 상사에겐 인간적으로 호소한다 반말하는 상사에겐 더욱 공손하게 답한다 ..

♣ 까다로운 상대를 대할 때의 말 ♣ 세상에는 다루기 힘들고 이해력이 박약한 사람이 있다. 그러나 현명한 사람은 이같은 인물이라고 계속 나의 편으로, 나의 친구로, 나의 손님으로 바꿔 나간다는 사실을 동시에 알아둘 필요가 있다. 먼저 까다로운 상대라고 해서 이쪽이 소극적인 태도를 취해서는 ..

♣ 마음의 문을 여는 열쇠. ♣ 사람을 움직이는 무기는 입이 아니라 귀다. 대화의 질은 서로 상대의 이야기를 얼마나 잘 들어 주는가에 달려있다. 같은 요구라 해도 자기의 말을 잘 들어주는 사람의 요구에 더 잘 따른다. 설득력을 가지기 위해서는 무엇보다도 상대의 입장을 생각하고 공감할 수 있는 ..

♣ 혀는 가장 선하면서 가장 악한 것 ♣ 이 세상에서 가장 선하면서도 가장 악한 것이 무엇일까. 그것은 인간의 혀다. 구약 잠언 18장21절에는 죽고 사는 것이 혀의 권세에 달렸나니"라고 기록되어 있다. 베이커 성경주석 에는 다음과 같은 말이 나온다. 수다를 억제하지 못하는 사람은 벽이 없는 집과 ..

♣ "들은 귀는 千년이요, 말한 입은 三년이다" ♣ 나는 바닷가 모래위에 글씨를 쓰듯 말하지만 듣는 사람은 쇠 철판에 글씨를 새기듯 들을 때가 있다. 역사가 시작된 이래, 칼이나 총에 맞아 죽은 사람보다 혀끝에 맞아 죽은사람이 더 많다. 나는 지나가는 말로 아무 생각 없이 말을 하지만 그 말을 들은..

♣ 남,녀 말과 생각의 차이 ♣ 남자는 생각을 정리한 후에 말하지만, 여자는 느끼고 말하고 생각하는 것을 동시에 한다. 일반적으로, 여자는 동시에 뇌의 양쪽을 사용할 수 있지만 남자는 한 번에 한쪽만 사용할 수 있다고 알려져 있다. 즉, 남자는 언어를 담당하는 왼쪽 뇌나 공간 개념의 문제를 해결..

♣ 칭찬은 평생을 기쁘게 해 줘요 ♣ 칭찬은 바보를 천재로 만든다. 말도 못하고 듣지도 보지도 못하던 헬렌 켈러에게 기적을 만들어 주었다. 한 마디의 칭찬이 건강을 심어준다. 몸에서 엔돌핀이 생성되기 때문이다. 칭찬은 상대방에게 기쁨을 준다. 돈은 순간의 기쁨을 주지만, 칭찬은 평생의 기쁨을..

♣ 꿈을 이루는 언어습관 ♣ 언어는 행복의 문을 여는 중요한 열쇠다. 두뇌는 자신이 말한 언어를 의식 속에 넣어 자신의 인생에 반영시키는 시스템으로 이루어져 있다. 따라서 행복한 인생을 실현하기 위해서는 긍정적인 언어를 좀더 의식적으로 선택해서 사용하는 습관이 중요하다. - 당신의 꿈을 ..

♣ 말이 많으면 실언을 한다. ♣ "말이 많으면 실언이 있다"고 했지만, 또 말이 많은 사람을 환영하는 사람도 드물다. 그럼에도 불구하고 대화 중에 말많은 사람이 많은 것을 어쩌랴. 그 때문에 자기 이야기는 줄이고 상대편 이야기에 정성껏 귀기울이는 사람이 환영받는다. 경청은 우선 상대편에 대한 ..

♣ 혀 길들이기 ♣ 성경은 우리의 혀가 마치 배의 조정키와 같다는 비유를 들어 설명하고 있습니다. 그만큼 혀가 중요하다는 것이지요. 그러나 바로 이 혀 때문에 가정 안에서 고통을 받는 경우가 점점 늘어나고 있습니다. 어느 날 한 아버지가 중학생인 딸아이로부터 아주 따끔한 충고를 듣게 됩니다...

♣ 죽이는 말 살리는 말(3) ♣ 아름답고 풍성한 인생을 사는 사람들은 대부분 성장과정에서 생명의 말을 많이 듣고 자란 사람들이다. 반대로 인생을 파괴적으로 살아가는 사람들은 폭력적인 언어, 즉 죽이는 말을 들으며 자란 경우가 많다. 비행청소년들을 모아 교육시키는 곳에 상담을 하러 갔을 때의..

♣ 죽이는 말 살리는 말 - 정태기 ♣ 미국 텍사스 의과대학의 스미스 교수는 세계적으로 권위 있는 심장학 교수이다. 그는 어느 날 갑자기 심장마비로 쓰러졌다. 그때 그는 신비한 현상을 체험하였다. 사람들이 쓰러진 자기 육체를 싣고 병원의 응급실로 데려가는 모습과, 침대에 누워 응급조치를 해도..

♣ 살아가면서 우리가 해야 할 말은 ♣ 살면서 우리가 해야 할 말은 "힘을 내세요"라는 말입니다. 그 말을 들을 때 정말 힘이 나거든요. 오늘 이 말을 꼭 해 보도록 하세요. 그러면 당신도 힘을 얻게 될 테니까요. 살면서 우리가 해야 할 말은 "걱정하지 마세요"라는 말입니다. 그 말을 들을 때 정말 걱정..

♣ 진언이란 어려운 일이다 ♣ 옛날 은(殷)나라에 주왕(紂王)이라는 유명한 폭군이 있었다. 절대적인 권력을 휘둘렀고 자기가 하고 싶은 대로 했으며 전혀 정사를 돌보지 않았다. 그렇게 되면 국정을 책임지고 있는 중신(重臣)들로서는 출처 진퇴(出處進退)에 대해서 깊이 생각하지 않을 수 없게 된다. ..

♣ 공통의 화제가 필요하다 ♣ 대화에서 화제를 빼놓고 생각할 수 없다. 어떤 화제를 선택하느냐로 우리는 종종 망설이는 때가 있다. 화제 선택은 단 둘만의 대화 때는 되도록 상대편 중심의 화제를 택하고, 둘 이상이 모인 정황에서는 모인 사람 누구나 참여할 수 있는 공통의 화제를 꺼내는 것이 교..