◆ 서문
1) 법칙을 습득해야 한다.
- 어떤 법칙은 다른 법칙보다 이해하고 적용하기가 더 쉽겠지만, 그 법칙들 하나 하나를 터득해야 한다.
2) 법칙은 독자적으로 설 수 있다.
- 각각의 법칙들은 다른 법칙들을 보충해준다. 하지만 그렇다고 해서 다른 법칙을 습득하기 위해 또 다른 한 법칙이 필요한 것은 아니다.
3) 법칙이 결과를 낳는다.
- 법칙을 적용하라. 그러면 사람들이 당신을 따를 것이다. 그 법칙들을 범하고 무시하라. 그러면 당신은 사람들을 이끌지 못할 것이다.
4) 이 법칙은 리더십의 기초가 된다.
- 원리들을 습득하였으면, 그 법칙을 실천하고 삶에 적용하라.
당신이 보다 많은 수의 법칙을 훌륭하게 습득하기만 하면, 당신은 더욱 훌륭한 리더가 될 수 있다.
1. 수준의 법칙
이끌 수 있는 능력이 낮으면 낮을수록 그 사람의 잠재능력도 더 낮다.
리더십의 능력(그 능력이 좋든 나쁘든 간에)이 당신의 개인적 효력과 당신이 속한 조직체의 잠재적인 영향을 결정지어준다.
맥도날드의 설립자 딕과 마우리스 맥도날드는, 그들의 좁은 리더십과 비전은 일종의 방해거리가 되었다. 이에 반해 이들로부터 맥도날드를 인수한 레이 크록의 리더십은 더 확실했다. 1955년에서 1959년 사이에 100개의 레스토랑을 열었다. 4년 뒤에는 500개의 맥도날드가 생겼다. 크록의 풍부한 리더십과는 비교되는 맥도날드 형제의 부족한 리더십이 그들의 능률을 가로막았던 것이다.
▶ 리더십이 없는 성공
리더십 능력이 없는 성공은 제한된 결과만을 낳는다. 한사람의 영향력은 그가 좋은 리더가 되느냐에 달려있다. 더 높이 오르기를 원하면 원할수록 더욱더 리더십이 필요하다. 당신이 보다 큰 효력을 원한다면, 당신의 영향력이 더욱 커질 필요가 있다. 당신이 무엇을 이루기를 원하든 간에 그것은 다른 사람들을 이끄는 당신의 능력에 의해 제한을 받을 것이다.
당신의 리더십 능력을 발전시킴으로써 즉 당신의 성공으로의 헌신을 상승시키지 않고서도 당신의 최초의 효력보다도 500%를 높일 수 있다. 만약 당신이 당신의 리더십을 8로 상승시킬 수만 있다면 당신의 성공으로의 헌신이 아무리 제자리에 머물러 있다 하더라도 당신은 그 효력을 700%로 상승시킬 수 있다.
▶조직의 방향과 리더를 바꾸는 것
리더십은 항상 사람과 조직의 효과를 높이는데 있어서 항상 그 표지가 된다. 리더십이 강하면 강할수록 그 효과는 커진다. 그러나 리더십이 강하지 않으면 그 조직은 제한을 받을 수 밖에 없다.
중요한 것은 감독의 리더십이나 몇몇 주요 선수들의 리더십이 그 팀을 다르게 만든다는 것이다. 한마디로 팀을 이끄는 자의 리더십이 그 팀의 효력을 완전히 바꾸어 놓는다는 것이다. 그것이 수준의 법칙이다.
당신이 어디에 있든지 리더십이 부족해서 그리 발전하지 못한 똑똑하고 재능 있는 사람들을 발견한다.
애플 컴퓨터 회사가 1970년대 말에 창립되었을 때, 스티브 워즈니악는 그 컴퓨터 회사의 배후에 있는 두뇌였고, 리더십은 약했다. 하지만 그의 동역자인 스티브 잡스은 리더십이 강했다. 스티브의 리더십은 대단해서 그는 세계적인 조직을 세웠고, 아홉 손가락 안에 드는 컴퓨터 회사를 만들었다. 그것이 수준의 법칙의 영향력이다.
돈(Don)은 조직을 인수하는 곳마다 리더를 해고했다. "그가 좋은 리더였다면 그 회사가 그토록 엉망이 되지는 않았을 것입니다."라고 말했다.
결과를 극대화시키려면 당신은 어떤 식으로든지 리더십의 수준을 높여야 한다.
사람들은 리더십의 수준을 높일 수 있다
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