3. 과정의 법칙
리더십은 매일 발전하는 것이지 하루 아침에 되는 것이 아니다.
▶리더십은 투자와 같다 - 그것은 복비례한다.
리더가 되는 것은 주식 시장에 성공적으로 투자를 하는 것과 같다. 당신의 희망이 한 날에 행운을 잡는 것이라고 한다면 당신은 성공할 수 없다.
가장 중요한 것은 당신이 장기적으로 매일 매일 성공을 향해 해나가야 한다는 것이다. 나의 친구인 태그 쇼트씨는 "우리의 성공의 비결은 매일의 의사일정에 달렸다."라고 주장한다. 만약 당신이 리더십의 발전을 위해 계속해서 투자한다면 당신의 "자산"은 복비례하여 증가할 것이다. 리더십의 성장은 시간이 필요하다.
"물론 리더는 태어납니다. 하지만 나는 아직까지 이 세상에 갓 태어난 리더를 만나보지 못했습니다."
어떤 사람은 다른 사람보다 더 훌륭한 자연적 은사를 갖고 태어나는 것은 사실이지만 이끄는 능력은 참으로 온갖 기술의 집합이라고 말할 수 있다. 그리고 그 기술들은 거의가 습득되고 향상될 수 있는 것들이다. 그러나 그 과정은 한날에 이루어지는 것은 아니다. 리더십은 복합적이다. 리더십은 많은 측면을 갖고 있다. 품위, 겸험, 감성, 사람 다루는 법, 자제력, 비전, 추진력, 타이밍 등 헤아릴 수 없는 많은 요소들이 필요하다.
▶리더는 배우는 자이다.
"리더들을 팔로워들과 구분시킨 것은 리더십 기술을 발전시키고 향상시키는 그들의 노력에 있었다."
성공적인 리더는 배우는 자이다. 그리고 배움의 과정은 진행형이며, 자기 훈련과 절제의 소산이다. 그 목표는 이전 날보다 더 발전된 건축물을 쌓기 위해 매일 조금씩 접근할 수 있는 것이다.
▶리더십 성장의 네 단계
1단계-모르는 것을 모른다.
리더십이 오직 소수의 사람들에게만 필요하다고 믿는다. 즉, 사다리꼴 모양의 맨 위에 있는 사람들을 위해서만 리더십이 필요하다고 생각한다. 그러나 이끄는 법을 배우지 않을 때, 그들이 이끄는 자리로 나아갈 가능성은 거의 없다.
오직 소수의 사람들만이 자신을 리더라고 생각하기 때문에 소수의 사람만이 리더십의 가치를 인식하고 있다. 만약 리더십은 영향력이며, 거의 모든 사람들이 매일의 생활에서 적어도 네 명의 다른 사람들에게 영향을 주려 한다는 것을 알았다면, 그 주제에 관해서 더 많이 알려고 불을 켰을 것이다.
모르는 것을 모르는 한 그들은 성장할 수가 없다. 그 때문에 그러한 상태에 머물러 있는 사람은 불행한 사람일 수밖에 없다.
2단계-모르는 것을 안다.
영국의 수상이었던 벤자민 디스라엘리는 "당신이 어떤 사실에 대해 무지하다는 것을 깨닫는 그때가 아는 것을 향한 위대한 전진이다." 라고 말했다.
3단계-알고 성장한다. 그리고 리더십이 나타나기 시작한다.
리더십 기술이 부족하다는 것을 깨닫고 매일의 삶에서 리더십의 성장을 위한 훈련을 시작할 때, 변화가 있을 것이다.
한 강의에서 19살의 젊은이에게 이렇게 말했다.
"너는 20년 뒤에는 훌륭한 리더가 될 수 있다고 믿는다. 나는 네가 오래도록 리더 학습자가 되기를 바란다. 책을 읽고 규칙적으로 테이프를 듣고 세미나에 참석해라. 그리고 진리라고 여겨지는 좋은 말이나 인용들을 발견하면 미래를 위해 그것을 수집하라."
"쉽게 리더가 되는 것은 아니지만, 5년 후에 당신의 영향력은 보다 커질 것이고 10년 후에는 리더십을 매우 효과적으로 만들 수 있는 능력을 발전시킬 것이다. 20년 후에 네가 39살이 되었을 때, 네가 만약 리더십을 배우고 성장하기를 계속한다면, 아마 다른 사람들이 리더십에 관해서 가르쳐달라고 너에게 요청하기를 시작할 것이다."
"너는 훌륭한 리더가 될 수 있다. 그러나 그것은 하루 아침에 이루어지지 않는다. 지금부터 그 대가를 지불하도록 해라."
리더십을 발전시키는 일을 시작하라. 그러면 어떤 날 과정의 법칙의 열매를 거두게 될 것이다.
4단계-아는 것 때문에 단순히 간다.
당신의 이끄는 능력은 거의 자동적이 된다. 그리고 그 이득이 훨씬 커진다. 그 단계에 도달할 수 있는 유일한 방법은 과정의 법칙을 순종하고 그 대가를 지불하는 것이다.
▶내일은 이끌고, 오늘은 배우라
리더십은 하루 아침에 발전되는 것이 아니라 매일 발전된다.
벤자민 디스라엘리는 "인생의 성공 비결은 성공이 오기를 준비하는 것이다." 라고 말했다.
그 목표가 무엇이든지 간에 끊임없는 훈련으로 자신을 준비시켜야 한다는 말이다.
농구선수인 래리 버드는 학교에 가기 전에 매일 아침에 5백개의 슛팅 연습을 함으로써 뛰어난 자유투 성공률을 기록했다. 고대 그리소의 데모스데네(Demosthenes)는 입에 자갈을 물고 시를 읍송하고, 해변가의 파도 소리에 대고 연설을 함으로써 가장 위대한 연사가 되었다. 그는 언어적인 장애를 갖고 태어났음에도 불구하고 그러한 일을 해냈다. 당신이 리더가 되는 데는 그와 동일한 헌신을 필요로 한다.
리더십 능력이 정적인 상태로 머물러 있지 않다. 어디에서 리더십 능력을 개발하기 시작했을지라도 리더십 능력은 더욱더 향상될 수 있다. 리더십의 최정상에 섰던 사람들에게도 이런 원리는 마찬가지였다.
카터 전 대통령은 퇴임한 이후에도 더 훌륭한 리더로 성장하였다. 카터의 영향력은 계속해서 발전했다. 여타 단체들을 통한 그의 헌신과 고결함은 그의 영향력을 더욱 넓히게 만들어 주었다.
▶당신의 길을 넓히기 위해 싸우라
"챔피언은 링에서 챔피언이 된 것이 아니며, 단지 링에서 챔피언으로 인정을 받았을 뿐이다."
어떻게 챔피언이 될 수 있었는가를 알기 원한다면, 챔피언의 매일의 일상생활을 보라. 전 헤비급 챔피언이었던 조 프레이저는 이렇게 말했다. "당신은 싸움의 계획 또는 인생의 계획을 그려야 한다. 그러나 싸움을 시작했을 때, 반사적으로 움직일 수 있어야 한다. 노력만이 그것을 가능하게 만들어준다. 당신이 새벽의 어둠 속에서 노력한다면 당신은 이제 밝은 빛 아래에 있는 자신을 발견하게 될 것이다."
복싱은 매일 같이 준비해야 되는 것이기 때문에 리더십 발전을 위한 좋은 비유가 된다. 어떤 사람이 타고난 재능을 갖고 있다 할지라도, 성공하려면 준비와 훈련이 필요하다.
▶행동의 사람
루즈벨트 대통령은 행동하는 사람의 대변자이다. 백악관에 있을 동안에 규칙적으로 복싱과 유도를 연습했으며, 말타기를 즐겼고, 힘든 장거리 하이킹을 시도했다.
▶루즈벨트는 천천히 시작했다
루즈벨트는 정신적으로나 육체적으로나 가장 강건한 사람 중의 한 사람이었다. 그러나 처음부터 강건했던 사람은 아니다. 어렸을 때 천식을 갖고 있었고, 매우 시력이 약했다. 그리고 대단히 야위었다. 그리하여 그의 부모님들은 루즈벨트가 제대로 잘 성장할 수 있을 것인가도 의문을 가졌다.
루즈벨트는 12살이었을 때, 그의 아버지는 이렇게 말했다. "너는 정신은 강하나 육체가 너무 약해. 얘야, 육체의 도움이 없는 정신은 오래 갈 수가 없단다. 그러므로 너는 몸을 단련해야 한단다." 루즈벨트는 아버지의 이런 말을 듣고 몸을 단련하는 일을 시작했다.
루즈벨트는 정신뿐만 아니라 마음을 단련하는 데도 매일 시간을 정하여 투자했다. 그는 남은 인생을 위해 그 일을 시도했다. 그는 몸무게를 늘리고, 하이킹을 시도하고, 스케이트를 타고, 보트 레이스를 하고, 말타기도 하고, 복싱도 했다. 시간이 많이 지난 다음에 루즈벨트는 자신의 발전된 모습을 이렇게 평가했다.
"어렸을 때 나는 신경이 예민하고 소심한 사람이었으나, 존경하는 사람들에 관한 이야기를 읽고, 그리고 나의 아버지의 조언을 들은 다음부터 나는 담대한 사람들과 건강한 사람들에 대한 커다란 존경과 함께 그들처럼 되고 싶은 커다란 열망을 가졌다."
결국 루즈벨트는 하버드 대학을 졸업할 즈음에 그 역시도 그렇게 강건한 사람이 되었다. 그는 정치 세계로 뛰어 들어갈 준비가 되어 있었다.
▶한방에 성공이 이루어지는 것이 아니다.
대통령으로 가는 그의 길은 아주 느렸고, 계속적인 성장이 요구되었다. 그는 뉴욕시 경찰청장에서부터 미 대통령에 이르기까지 다양한 직책에서 섬겼는데, 그때마다 그는 계속적으로 배우면서 성장하였다. 그는 결국 자신을 향상시켜 미국의 강력한 지도자가 되었다.
루즈벨트의 리더십 아래서 미국은 세계에서 가장 힘있는 나라로 부상했다. 그는 미국을 항해국으로 발전시켰고, 러시아와 일본간의 평화 조약을 중재하여 노벨평화상을 받았다.
당신도 그 일을 해낼 수 있다. 모든 사람들이 잠재력을 갖고 있다. 그러나 이것은 한 밤에 완성되는 것이 아니다. 인내를 필요로 한다. 절대로 이 과정의 법칙을 무시할 수 없다. 리더십은 한 날에 갑자기 향상되는 것이 아니기 때문이다. 리더십은 일생이 걸린다.
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