위기와 상담 - 정태기
제5장 위기 상담방법 2.
2. 위기 예방 상담
어떤 사람이 위기에 처해 있다는 것은 그가 위기의 사건으로부터
스트레스를 겪고 있음을 의미한다.
충격이나 스트레스가 크면 클수록 그 자신의 내부와
다른 사람들과의 관계에서 긍정적이든 부정적이든
심리적이고 영적인 파동이 일어난다는 사실을 부인할 수 없다.
위기 상담이란 이런 파동을 진정시켜
영적으로나 정신적으로 성장하도록 돕는 것이다.
이런 파동이 일어나기까지는 어느 정도의 시간을 필요로 한다.
위기가 시작되어 파동이 일기까지는 어느 정도의 여유가 있기 때문에,
목회자가 위기사건을 파악할 수 있는 통찰력만 지니고 있다면
이 파동에서 나오는 힘을 건전한 성정의 힘으로 전환시킬 수 있다.
위기의 감정이 극도에 달해서 폭발하고 난 다음 일 처리에 분주한
목회자들의 모습을 볼 수 있는데, 시간과 정력을 많이 허비하지 않고도
파동을 잠재우는 비결은 위기 예방 상담에 달려 있다.
미국의 홈즈와 레어(Holmes and Rahe)는
우리의 일상생활 가운데서 일어날 수 있는 여러 가지 위기사건을
긴장과 충격의 정도에 따라 다음과 같이 열거했다.
위의 분류 표를 살펴보면, 1년 동안에 300점 이상의 충격이 가해질 때
90퍼센트 정도의 사람들에게서 2년 내에 건강의 이상이 발생했고,
150-299점의 충격을 받은 사람들 가운데
50퍼센트가 건강의 이상을 경험했으며,
150점 이하의 사람들 중 30퍼센트가 건강의 이상을 느꼈다고 한다.
위기 충격 평가 척도
고려해야 할 사실은, 위의 도표에서는 배우자 사망이
제일 높은 충격 점수로 나와 있지만 모든 사람이 다 그렇지는 않다는 것이다.
어떤 사람의 경우는 자식 사망이 배우자 사망보다
더 큰 충격을 가져다 줄 수 있다는 것을 염두에 두어야 한다.
또 위의 도표는 참고사항일 뿐 실제 충격 점수는 아니므로
위기당사자를 잘 알고 있는 주위 사람이나 목회자가
그의 상황을 고려해서 책정해야 할 것이다.
교인 수가 그렇게 많지 않은 교회의 목회자는
교인들 개개인의 상황을 파악할 수 있을 것이다.
위기에 처한 교인들의 도표를 작성하고, 어느 가정에
얼마만큼의 충격 점수가 1년 동안에 축적되고 있는가를
계산할 수만 있다면 훌륭한 위기 목회상담이 이루어질 수 있을 것이다.
목회자는 위기 감정의 고무풍선이 부풀어 터질 때까지 기다려서는 안 된다.
위기 도표를 통해서 위기의 고무풍선이
부풀어 오르기 시작한다고 판단되면 위기 상담을 시작해야 한다.
위기 감정의 고무풍선이 부풀어오를 기회를 주지 않는 것이
가장 효과적이기 때문이다.
그럴 때 위기당사자는 오히려 영적으로 더욱 성장하는 교인이 될 것이다.
은퇴를 앞둔 교인을 예로 들어보자.
그는 은퇴 2-3년 전부터 위기의식을 느끼기 시작한다.
이때 목회자가 시간 있을 때마다 개별적으로 은퇴를 위한
준비 상담을 해준다면 그는 은퇴를 하더라도
그렇게 심한 충격을 받지 않을 것이다.
그가 받은 충격이 작을 수록 주위 사람들이나 교회도
그만큼 상처를 최소화 할 수 있을 것이다.
3. 위기 개입방법
(1) 위기 파악
1) 위기가 그 사람의 일상생활에 어느 정도로 손상을 끼치고 있는가,
위기에 접어든 이후로 그의 생활양식이 그 전과 어떻게 달라졌는가를 비교해 본다.
2) 그는 현재 자기에게 주어진 일을 수행할 수 있는가,
학생이면 학업을, 직장인이면 직장일을 할 수 있는가?
3) 자기가 취한 행동에 대해서 책임을 질 수 있는가?
4) 그의 위기 상태가 주위 사람들의 삶에 장애를 주고 있는가,
그의 가족들이 그 사람의 위기로 인해서 어느 정도 스트레스나 상처를 입고 있는가?
5) 그는 과거에 치명적인 위기 경험을 가진 적이 있는가,
있다면 어떻게 그 위기에 대처했는가를 안다.
만일 그가 위기를 성공적으로 대처했었다면 그 경험이 이번 위기도
성공적으로 대처하도록 촉진제의 기능을 할 것이고,
그렇지 않다면 과거의 실패의 기억 때문에 부정적으로 작용하게 될 것이다.
6) 현재 위기 당사자가 자살이나 타살의 위험성이 있는가?
위기가 극도에 달하면 쉽게 죽음에 대한 유혹에 빠지기 때문에
그 가능성을 신중하게 생각하고 대처해야 한다.
7) 위기 당사자가 현재 절망적으로 보이는가 아니면
어느 정도의 소망을 보이고 있는가?
8) 그는 고도의 위기의식으로 인해서 현실감각을
완전히 상실했는가 아니면 조금이라도 살아있는가?
9) 위기 당사자 주위에 그가 위기를 해결하는 데
도움을 받을 수 있는 인적 물적 자원은 어느 정도로 존재하는가?
위의 상황을 어느 정도 이해하고 도울 수 있다면
상당히 구체적인 위기 대처 방법이 나올 수 있을 것이다.
(2) 위기 해결 가능성 진단
클라인벨(Howard Clinebell)에 의하면 위기에 부정적으로
대처하는 사람과 긍정적으로 대처하는 사람의 반응은 서로 다르다.
위기 상담자는 이 두 가지 반응에 예리한 통찰력을 발휘해야 한다.
★부정적인 반응
1) 문제가 있음을 거부한다.
2) 문제를 회피한다(예를 들면 술이나 마약).
3) 도움을 구하거나 받아들이기를 거부한다.
4) 부정적 감정을 표현하거나 참을 수 없다.
5) 위기의 본질과 해결을 위한 대안을 탐색하지 못한다.
6) 위기를 유발하고 아물게 하는 책임을 다른 사람들에게 투사 한다.
7) 친구나 가족 또는 자기를 도울 능력을 가진 사람들로부터 멀어진다.
★긍정적 반응
1) 문제에 직면한다.
2) 문제에 대한 이해를 강화한다.
3) 원한이나 불안, 죄책감 같은 부정적 감정들을 작품으로 승화시킨다.
4) 문제처리 책임을 받아들인다.
5) 문제를 처리하기 위해 어떤 대안을 탐색한다.
6) 상황에서 변화가 가능한 것과 불가능한 것을 분리하고,
불가능한 것을 변화시키려고 귀한 에너지를 소비하지 않는다.
7) 자기의 기대 가운데 너무 응대하고 부담이 되는 면이 있으면 포기한다.
8) 친척이나 친구, 또 전문인 가운데서
자기를 도울 수 있는 사람들과 대화의 길을 열어 놓는다.
9) 작은 문제일지라도 건설적으로 대처하기 위해서 단계를 밟는다.