원칙중심의 리더십2.

원칙중심의 리더십2.

- 개인 및 대인관계의 효과성 - (스티븐 코비 / 김영사)

 

4. 일차적 강점 : 성격이 아닌 성품

 

? 에리히 프롬은 연구와 저술을 통해, 인간의 자기소외는 자신을 다른 사람들에게 내다 파는 인격의 상품화에서 기인한다고 보았다. 흔히 성공을 위해 필수적이라고 일컬어지는 긍정적 성격의 특성조차 사실은 이차적 강점에 지나지 않는다. 사람의 됨됨이, 다시 말해 성품에 기초를 두고 초점을 맞추어야 한다. 언어와 스타일과 의도가 아무리 훌륭했다 해도, 만일 신뢰가 없다면 우리는 일차적 강점이나 지속적인 성공을 획득할 수 없다.

 

? 많은 사람들이 이차적인 강점, 즉 사회적 지위나 신분, 명성, 부, 재능 등을 갖추었으면서도 일차적 강점, 즉 훌륭한 성품을 갖추지 못한 경우가 흔히 있다. “ 당신의 성품이 아주 크게 소리치기 때문에 당신의 말은 잘 들리지 않는다. ” - 에머슨 -

 

? 우리가 자기 자신을 보는 시각이 어떤가에 따라 우리의 태도와 행동뿐 아니라 우리가 다른 사람을 보는 시각까지도 그 영향을 받게 된다. 자신을 보는 시각이 단지 사회적 거울, 즉 현 사회의 패러다임과 우리를 둘러싼 주변사람들의 의견, 인식 그리고 그들의 패러다임을 반영하는 것이라면, 우리의 자기인식 내용은 마치 요술거울에 비친 모습과 마찬가지일 것이다.

 

? 병든 자기 이미지를 치유하는 길은 다른 사람으로부터 자신의 가치와 잠재력을 인정받는데 있다. 진정한 자기존중이란 자신에 대한 지배력, 진정한 독립성 그리고 승/승의 상호의존적 인간관계에서 나오는 것이다. “ 대중을 구원하기 위해 열심히 노력하는 것보다 한 개인에게 자기 자신을 온통 헌신하는 것이 더 고귀한 일이다. ” - 댁 함마르셀드 -

 

? 성품의 3가지 특성
1) 성실성 : 성실성이란 우리가 자기 스스로에게 부여한 가치이다.
2) 성숙도 : 성숙도란 용기와 배려 사이의 균형이다.
3) 풍요의 심리 : 이 세상에는 모든 사람들이 쓰기에 충분한 자원이 있다는 신념이며

우리의 내면에 있는 개인적 가치의식과 안정감으로부터 나온다.

 

? ‘ 내면에서부터 외부로 ’ 라는 패러다임은, 만일 우리가 승/승 합의와 시너지적 해결 방안을 찾을 수 있게 하는 신뢰를 발전시키려면 먼저 자신의 삶을 통제할 수 있어야 하며, 자기 자신의 삶과 부수적인 단기적 욕구를 차원 높은 목적과 원칙을 달성하는 데에 집중시켜야 한다고 본다. 따라서 우리는 다른 사람들과 약속을 하고 그것을 지키기에 앞서, 자기 자신에 대해 약속을 하고 그 약속을 지켜야 한다. 이러한 접근법은 또한 지속적인 성장과정, 즉 점진적으로 보다 수준 높은 형태의 독립성과 상회의존성으로 이끌어가는 상향적 나선형을 뜻한다.

 

? 내면에서부터 시작하여 외부로 향하는 일차적 강점의 패러다임에 입각하여 살아가기 위해서는 우리가 올바른 원칙과 일치하고 있는지를 점검하고, 나아가 우리로 하여금 올바른 원칙을 지향할 수 있도록 해주는 인간의 천부적 재능, 즉 양심을 훈련하고 또 그것에 따르는 것이 가장 중요하다. 양심을 훈련하기 위해서는 보다 엄격한 자기 수양과 정직한 삶, 영감을 가져다주는 독서와 고상한 생각을 하는 숭고한 이상의 생활태도가 필요하다.

 

? 구조나 시스템적인 문제들을 해결하기 위해서는 먼저 우리의 성품과 역량을 개발해야 한다. 어떤 프로그램을 개선하고자 할 때는 먼저 그 프로그램을 만드는 사람이 개선되어야 함을 명심하라. 어떤 조직에서건 그 조직의 전략, 구조, 시스템, 스타일을 만들어 내는 것은 바로 사람이다. 조직의 구조나 시스템 등은 결국 사람들의 정신과 마음에 의해 움직이는 팔이나 손에 불과하다.

 

 

5. 과거와의 결별

 

? 역사상의 획기적인 사건들은 거의 예외 없이 전통적 사고방식과의 과감한 결별을 통해 이루어졌다. 과학 분야에서는 극적인 변화, 사고의 혁명, 지식의 비약적 도약, 낡은 제약으로부터 갑작스레 해방되는 것 등을 가리켜 ‘ 패러다임의 전환 ’ 이라고 부른다. 이와 같은 패러다임의 전환은 오래된 문제들을 해결할 수 있으며, 새롭고 획기적인 사고방식을 제공해 준다.

 

? 例 : 콜럼버스의 신대륙 발견, 코페르니쿠스의 지동설, 아인슈타인의 상대성 원리, 음속의 한계를 돌파한 조종사 척 예거 “ 진정한 장벽은 하늘에 있었던 것이 아니라, 초음속 비행에 관한 우리 인간의 지식과 경험에 있었기 때문이었다. ”

 

? 낡은 습관을 떨쳐버리고 새로운 습관을 체득하기 위해서는 일상생활에서 ‘ 개인의 승리 ’를 성취하는 것을 방해하는 저지세력과 도구를 극복해야 하는 반면, 개인적 승리를 가능하게 하는 추진세력을 배양하는 법을 배워야 한다. 과거의 속박에서 벗어나기 위해서는 무엇보다 명확한 자기정체성과 강한 목적의식, 즉 자기가 누구이며 성취하고 싶어 하는 것이 무엇인지를 알아야 한다. 효과성이 높은 성공적인 사람들은 스스로 자신의 일을 처리한다.

 

? 자제력이란 자신에게나 다른 사람에게 약속을 하고 그것을 지키며 책임을 존중하는 능력이라고 정의한다. 이 자제력이야말로 우리가 과거의 속박에서 벗어나기 위해 꼭 필요한 열쇠이다.

 

? 우주선이 항해나 귀환할 때 보다 발사 때 지구중력을 벗어나게 하는 데에 훨씬 더 많은 힘과 에너지가 드는 것처럼 인간도 새로운 행동을 시작할 때에 더 많은 노력과 에너지를 필요로 한다. 낡은 습관들이 중력처럼 강력한 힘으로 우리를 잡아끌기 때문이다. 우리를 나쁜 습관들로 다시 주저앉히는 3가지의 강력한 세력은 첫째, 식욕과 정욕, 둘째, 자존심과 가식, 셋째, 야심과 허영심이다.

 

? 우리는 잠자리의 유혹을 극복하고 아침 일찍 일어날 수 있을 때 그날의 첫 번째 승리를 체험할 수 있다. 그런 뒤에야 우리는 다른 일들로 옮아갈 수 있는 것이다. 위대한 일들은 아주 작은 것들로부터 성취되기 때문이다. 이와 같은 이른 아침의 성공은 우리에게 정복감, 극복감, 성취감을 가져다주며, 바로 그러한 느낌이 우리로 하여금 그날 하루 동안에 있을 보다 어려운 일들을 극복하게 하고 난관을 헤쳐 나갈 수 있게 한다. 자신에 대한 승리로 하루를 시작하는 것이야말로 낡은 습관을 깨고 새로운 습관을 만드는 좋은 방법이다.

 

? 강인한 정신력 역시 매일매일 마음의 뿌리를 단련시킴으로써 규칙적으로 또한 점차적으로 쌓아가야 하는 것이다. 그러기 위해서는 장기적 안목을 가지려고 노력하고 그러한 안목에 기초해 몇 가지 일을 결정하고 헌신해야 한다. 사람이란 자기 자신을 초월할 수 있는 능력을 지니고 있다.

 

? 5가지 제언 (역량을 키우기 위한)
1) 지키지 못할 약속은 절대로 하지 말라
2) 보다 좋은 일을 하고, 보다 좋은 사람이 되기 위해 의미 있는 약속을 하고, 결의를 다지며, 책무를 다하라
3) 자신에 대한 자아인식을 활용하여, 약속을 할 때는 매우 선별적으로 하라
4) 약속이란 자신의 성실성과 자신에 대한 믿음을 재는 척도임을 기억하라
5) 자기 성실성, 즉 자신에 대한 극기는 대인관계의 성공을 위한 초석임을 명심하라

 

? 어떤 상황에서건 잠시 멈춰 정신과 마음을 가다듬고 자신에게 물어라 “ 이 상황에서 내가 취할 수 있는 최선의 반응은 무엇일까? ”