♣ 커뮤니케이션(Communication : 의사소통)의 중요성 ♣
우리는 세상에 태어나면서 부터 사람과 관계를 맺으며, 사는 동안 수많은
사람과 커뮤니케이션하면서 관계를 맺기도 하고 사랑하는 좋은 관계로 발전하기도 하며,
부딪치고 희로애락(喜怒哀樂)을 느끼며 변화하는 관계 속에서 살아가고 있습니다.
인간관계는 한 사람의 입장에서 보면 ‘대인관계’이므로
어떤 사람이 대인관계가 좋다는 말은 커뮤니케이션을 잘한다는 뜻입니다.
수많은 관계를 맺고 살아가면서 빚어지는 큰 문제의 대부분은 말로서 빚어집니다.
말이 없으면 그것도 문제되지만, 말이 입밖에 나와 상대에게 전달되면
수면 위로 떠오르는 것과 같은 표면화가 됩니다.
말에는 실수가 따르고 해석의 차이가 있어 때로는
오해와 갈등을 가져오기 때문에 커뮤니케이션은 쉽지가 않습니다.
구체적으로 말하자면, 그 이유로는 여러 가지가 있겠지만
커뮤니케이션을 함에 있어서 사람마다 자라온 그리고 처한 환경과 학식,
생각과 마음이 다르고 이해수준도 차이가 있기 때문에 문제가 생깁니다.
동상이몽(同床異夢)이란 말처럼, 사람의 생각은 똑 같을 수가 없습니다.
우리가 보다 원만한 인간관계를 유지하기 위해서 문제를 일으키지 않고
나의 생각을 어떻게 ‘전달’할 것인가 하는 것이 중요합니다.
누구나 보다 행복해지고 성공적인 삶을 살아가고 싶어 합니다.
그러기 위해선 커뮤니케이션을 잘해야 합니다.
성공한 사람들은 다른 사람과 쉽게 친해지고
어느새 상대를 내편으로 만들고 자신의 의사대로 상대를 움직이게 합니다.
그런 사람을 만나고 나면 당신은 무엇에 홀린 듯한 자신을 발견할 것입니다.
당신도 그래야만 합니다.
당신이 자신의 의사나 감정을 제대로 전달하여 상대가 받아준다면,
만족감이라는 행복을 느끼는 동시에 어떤 상대의 행동이 나타난다면
성공의 문이 조금씩 열리는 결과가 됩니다.