칭찬에도 원칙이 있다 작은 성공을 축하하라 칭찬을 자주 하기 위해서는 계속해서 칭찬거리를 찾아야만 합니다. 그런데 이것이 그리 쉬운 일이 아닙니다. 특히 당당하게 칭찬할 무언가를 찾고자 할 때는 더욱 그렇습니다. 그런데 사람들은 정말 기가 막힐 정도의 성과가 아니면 감탄의 표현을 아낍니다. 수량제한이 있는 것도 아닌데 칭찬에 인색할 필요는 없습니다. 칭찬은 아무리 해도 지나치지 않으며 유행을 타는 것도 아닙니다. 올림픽에나 나갈 정도의 멋진 칭찬거리를 기다리지 말고 아주 작고 정상적인 수준의 향상을 칭찬하는 데 익숙해지도록 하십시오. 작은 첫 걸음처럼 작은 성취는 그 자체로 보상이 될 수 있고 또 되어야 합니다. 균형을 갖춘 리더들은 자주, 열정을 가지고, 정말 작은 성공이라도 함께 축하하는 마음으..
