Joyful의 뜰

리더쉽 강좌 4. “불평말고 기회올때 낚을 실력닦아라” 영향력 있는 리더가 되려면 칼과 칼집이라는 두 축을 갖춰야 한다. 칼은 콘텐츠, 즉 내용이다. 칼은 내가 축적한 지식이고, 연마한 실력이며, 경험을 통해 쌓아올린 노하우다. 좋은 생각과 목표를 현실화시키는 방법은 바로 이 칼이다. 프랑스 혁명의 주역들은 왕과 귀족을 몰아내고 정권을 잡았지만, 새로운 국가를 경영할 ‘칼’을 다듬어 놓지 않았기에 결국 프랑스는 대혼란기에 접어들고 말았다. 대안을 제시할 수 없는 반대는 이전보다 더 심한 해(害)를 가져 온다. 세상이 자기를 몰라 준다 불평만 하지 말고, 역사가 기회를 줄 때 그것을 십분 활용할 수 있는 실력을 평소 쌓아 놓아야 한다. 또 명검(名劍)일수록 칼집이 좋다. 그렇지 않으면 삐어 나가서 아무 것..

리더쉽 강좌 3. ‘참리더’ 실낱같은 비전으로 가시밭길行 열정은 자신에게 주어진 재능과 성격, 비전(vision)이 자신이 하는일과 딱 들어맞을 때 더욱 강렬하게 타오른다. 국제노동기구(ILO)의 보고서는 한국인을 세계최고의 일벌레로 꼽고 있지만, 우리의 직장 만족도는 OECD 회원국 가운데 가장 낮다. 그래서인지 주위에 돈많은 사람들은 많이 보이는데, 꿈있는 사람들은 별로 안보이는 것 같다. 만성 피로에 시달리는 많은 직장인들은 일을 많이 해서 그런게 아니라, 진정 자신이 좋아하거나 의미있다고 생각하는 일을 하지못해서 그렇다. 변화관리 전문가인 구본형씨는 ‘익숙한 것과의 결별’이라는 책에서 이런 말을 했다. “하고 싶지만 잘 못하는 일은 그대와 인연이 닿지 않는 것이다. 옷소매조차 스치지 못한 인연이니..

리더쉽 강좌 2. 열정이 최고의 경쟁력 신화(神話)의 반열에 오른 지 오래이고, 올해로 사후 20년을 맞은 피아니스트. 그러나 특유의 괴팍함 때문에 ‘상냥한 미치광이’로 불렸던 명지휘자 에드리안 불트. 그는 젊은이들이 지휘자가 되고 싶다고 상담하러 오면 “다른 직업을 찾으라”고 잘라 말했다고 한다. “음악을 할 수 없다면 가스 자살을 해버리겠다는 확신, 즉 자기 내면의 소리를 들은 뒤라면 굳이 말릴 생각이 없습니다. 하지만 음악 심부름꾼으로 억지 고생을 하느니, 그냥 즐기는 애호가로 남는 편이 좋지요.” 한마디로 자기 일에 관해선 미쳐버릴 정도의 열정을 가져야 한다는 얘기다. 정말 그렇다. 탁월한 리더들은 하나같이 자기 일에 대해 용암처럼 솟구치는 열정을 갖고 있다. 미국의 경영 연구기관인 스펜서 스튜어..

리더쉽 강좌 1. 능력있는 보스는 자기감정 잘다스려 리더들이 종종 간과하는 사실은 자신이 생각하는 것보다 자신의 영향력이 훨씬 더 크다는 점이다. 아무렇지 않게 한마디 툭 던져도 사람들은 뜻밖에 아주 심각하게 받아들인다. 가볍게 문제점을 지적해줬을 뿐인데 부하는 자신의 운명이 끝난 것처럼 기가 죽는다. 새로운 아이디어를 고려해보라고 했을 뿐인데 스태프들은 엄청난 물량과 인력을 투입해서 일을 추진한다. 리더가 가지는 영향력은 항상 본인의 생각보다 크다. 그래서 리더는 함부로 모든 일에 개입해선 안 된다. 가진 힘이 클수록 신중해야 한다. 대부분의 문제들이 당장 리더가 나서지 않으면 안될 정도로 급한 것 같아도, 조금만 지켜보면 저절로 해결되는 경우가 많다. 문제를 문제화시키면 더 큰 문제가 된다. 몰락한 ..

CEO가 휴가 때 읽을 책 20선 삼성경제연구소는 국내 CEO들의 독서경험과 선호도서를 파악하기 위한 설문조사를 실시했다. 응답자 1,233명 중 '한 달에 평균 1∼2권의 책을 읽는다'는 비율이 59.5%로 가장 높았지만, 3권 이상 읽는 비율도 38.8%로 5년 연속 상승해 CEO들의 ㅜ다독 성향이 여전한 것으로 조사되었다. 최근의 독서 화두로는 '마음의 평안과 희망 찾기', '전문적 교양지식 습득', '불황극복 아이디어 발굴' 등의 순으로 나타났다. 한편 지난 1년간 직원들에게 특정 서적 읽기를 권유하거나 책을 선물한 적이 있다는 CEO가 86.3%로 이른바 '독서경영'이 활발함을 알 수 있었다. 설문조사 결과를 바탕으로 이번 여름휴가 기간 중 CEO가 읽을 만한 추천도서로 다음 20권을 선정하였다..

아랫사람과의 관계예절 1. 아랫사람에 대한 호칭 모든 예의가 그렇듯이 상대를 부르는 호칭도 맞지 않게 쓰게 되면 쓰는 사람의 품성을 드러내는 일이 된다. 아무리 아랫사람이지만 함부러 야비한 말로 부르면 모욕감을 느낄 것이고, 그렇다고 어울리지 않는 존칭을 쓰면 희롱 당하고 있다고 생각하기 쉽다. 아랫사람에게 쓰는 몇 가지 호칭을 들어보면 다음과 같다. 직명이나 직위를 그대로 붙여서 부를 때: 김선생, 박 계장, 김 주임 거의 비슷한 나이의 아랫사람을 부를 때: 강 형, 홍 길동씨, 김 양, 영자씨 연령이 많이 아래인 사람을 부를 때: 정 군, 철호, 한 양, 영희야 성이나 이름을 모르거나 쓰지 않고 부를 때: 여보세요 외래어로 된 호칭을 사용할 때는 다음에 유의한다. 외래어로 된 호칭은 되도록 사용하지 ..

리더십 실패의 5가지 원인 왜 지도자들은 실패를 할까요? 왜 사람들은 어느 지도자는 따르고 어느 지도자는 따르지 않는 것 일까요? 지난 번에 함께 나눈 리더십 실패의 5대 원인들에 이어 또 다른 실패의 5대 원인에 대해 함께 생각해보고자 합니다. 지도자가 가진 비전에 대해 책임질 용기가 없을 때리더는 비전을 이루기 위해 많은 사람들의 도움과 지원이 필요하지만 궁극적으로 비전의 성패를 좌우하는것은 리더에게 달려있습니다. 아쉽게도 많은 리더들은 자신의 선호를 높이기 위해 비전에 대한 열정이 식어질 때가 많습니다. 비전에 대한 저항과 실패를 견뎌낼 인내와 끈기가 없을 때어려움과 실패와 좌절없이 쉽게 얻어지는 비전은 없습니다. 위대한 비전일수록 다가오는 도전도 클것입니다. 모든 사람들이 포기하려고 할 때 리더는..

빌게이츠 경청법 보통 천재적인 사람들의 일반적인 특징은 남의 얘기를 잘 안 듣는 것인데, 빌 게이츠 회장은 달랐다. 오히려 남의 말을 경청하면서 많은 것을 흡수하려고 노력하는 것 같았다. 게이츠 회장이 남의 얘기를 들으면서 얘기하는 사람이 신나게끔 부추겨주는 트레이드마크 같은 말이 있다. 경청. 다른 사람의 말을 주의깊게 듣는 자세는 참으로 중요합니다. 우선 스스로 많은 것을 배울 수 있고 자신이 독단에 빠지지 않도록 경계해주는 계기가 될 수 있습니다. 여기에 더해 상대방을 '존중'하고 있다는 모습을 보여줌으로써 신뢰를 얻을 수도 있습니다. 빌 게이츠 MS 회장은 뛰어난 실력을 보유하고 있는데다 더해 경청하는 자세까지 갖추고 있다고 합니다. 진대제 전 정통부 장관이 그와 여러번 대화를 한뒤 느낀 소감에서..

리더의 시간관리 천 명 조직의 수장인 김 전무의 일하는 스타일은 재미있다. 그 사람 일의 우선순위 1위는 윗사람과 관련된 것이다. 임원회의를 하다가도 사장이 찾으면 바로 사장실로 직행한다. 지금 회의중이라 끝난 후에 가겠다고 하면 될텐데 그 말을 안 한다. “바로 가겠습니다.” 라고 얘기하고 회의실을 떠난다. 부하 직원들에게는 “기다리고 있게, 일 끝나면 올테니” 십여 명의 부하들은 전무가 올 때까지 잡담을 하 면서 기다리기 일쑤이다. 그는 또 무계획하기로도 유명하다. 닥치는 대로 일하는 스타일이다. 그에게 “오전 9시에 결재를 맡으러 가겠습니다” 라고 얘기해도 소용없다. 이미 다른 사람과 얘기를 나누고 있기 때문이다. 그 중에는 별로 중요해 보이지 않는 업체 사장도 있고, 애로사항을 토로하는 직원도 있..

리더의 시간관리 하루 5분 경영노트 아래는 'USA Today'에 실렸던 '성공을 위한 시간관리법 20'이라는 기사입니다. 하나하나 체크해 보면서 본인의 시간 관리 습관을 점검해 보시기 바랍니다. 1. 무슨 일이든지 미루지 말고 지금 바로 한다. 2. 출퇴근시 자동차 안에서 보내는 시간을 활용한다. 3. '나'에게 최고로 능률이 오르는 시간이 언제인가를 파악하고, 그 시간에는 가장 소중한 일을 하라. 4. 낙관주의자가 돼라. 5. 자잘한 업무를 묶어서 한꺼번에 처리한다. 6. 정신을 집중해야 하는 창조적인 업무는 행정적 업무와 분리시킨다. 7. 한번 순대기 시작한 일은 가능하면 끝을 낸다. 8. 사무실이나 책상의 레이아웃을 개선하고, 특히 책상은 되도록 깔끔하게 잘 정돈한다. 9. 모든 업무상의 편지와 ..

리더와 관리자의 11가지 차이점 많은 점에서 워렌 베니스는 현대의 대표적인 경영 구루이다. 그는 리더와 관리자의 근본적인 차이점을 다음과 같이 열거했다. 1. 관리자는 관리를 하지만, 리더는 혁신을 한다. 2. 관리자는 모방하지만, 리더는 창조한다. 3. 관리자는 유지하지만, 리더는 개발한다. 4. 관리자는 시스템과 구조에 초점을 두지만, 리더는 사람들에게 초점을 둔다. 5. 관리자는 통제에 의존하지만, 리더는 신뢰를 고취시킨다. 6. 관리자는 짧은 시각을 가지지만, 리더는 긴 전망을 갖는다. 7. 관리자는 언제, 어떻게를 묻지만, 리더는 무엇, 왜를 묻는다. 8. 관리자는 수직적이지만, 리더는 수평적이다. 9. 관리자는 현상을 유지하려 하지만, 리더는 그것에 도전한다. 10. 관리자는 전형적인 병사이지..

리더의 시간관리 - 시간관리 마스터 7. 주어진 빈 시간 활용하기 주위에 얼마나 많은 사람이 있느냐가 중요한 것이 아니라, 한 사람 한 사람과 얼마나 깊은 관계를 갖고 있느냐가 중요하다. 수많은 군중들의 환호 속에 둘러싸인 유명인도 처절하게 외로울 수 있다. 수많은 팬들을 몰고 다녔던 엘비스 프레슬리는 외로움과 허무를 이기지 못해 불면증에 시달렸고 우울증에다 마약중독까지 겹쳐 젊은 나이에 세상을 떠났다. 엄청난 돈을 가진 부자도 외로움은 어쩌지 못한다. 어찌 보면 너무 바빠서 힘든 것보다 몇 배 더 힘든 것은 외로워서 힘든 일일 것이다. 주위에 사람이 너무 많아서 힘든 것보다, 그 군중 속에서 느끼는 고독이 훨씬 힘들다. 일이 많은 것은 어지간히 단련되면 시간 관리를 할 수 있지만 외로운 빈 시간을 관리..

리더의 시간관리 - 시간관리 마스터 4. 단순화 먼저 당신 주위의 인간관계들을 단순하게 정리하라. 관여하지도 않으면서 그냥 얼굴 붉히기 싫어서, 혹은 은근히 명예욕으로 달고 있는 모든 직함들을 줄여 보자. ‘동창회장’, ‘협회 회장’ 따위의 타이틀들을 과감하게 정리하자. 많은 사람들을 아는 것을 자랑하지 말고 적은 숫자라도 깊이 있는 교제를 할 수 있는 사람들에게 집중하자. 너무 많은 사람들의 일에 간섭하거나 알려고도 하지 말고 걸려오는 전화를 다 받아야 한다는 생각도 버리자. 당신 삶의 취미와 습관들을 단순하게 정리해 보자. 단순히 나쁜 취미만 버리라는 것이 아니다. 아무리 좋은 취미라도 너무 거기에 빠져있다면 정리해야 한다는 것이다. 5. 시간에 노력을 투자하자. 시간은 투자이다. 매순간 최선을 다하..

리더의 시간관리 - 시간관리 마스터 ◎ 시간 관리의 의미 ① 정밀성, 혹은 정확성이다. 1분 1초를 정확하게 생활하는 것이 장점이 될 수 있으나 지나치면 인생을 풍성히 하는데 방해가 될 수도 있음을 유의하자. ② 효율성이다. 최소한의 시간에 최대한의 생산성을 이뤄내는 것이다. 하지만 좀더 크게 본다면 시간 관리에 있어 가장 중요한 것은 인생의 목표를 설정하는 것이고, 그 목표를 따라 시간을 정렬하는 것이며 중요한 것과 긴급한 것의 차이를 알아 중요한 것에 시간을 투자하는 것이라고 얘기하고 있다. 인생에서 중요한 것은 속도가 아니라 방향임을, 성공이 아니라 의미임을 깨달아야 한다. ◎ 시간의 마스터 시간을 이해하는 데 있어서 마음을 겸손히 하자. 생각을 열어 놓자. 태도를 유연하게 하자. 기도하는 마음으로..

' 잭 웰치의 31가지 리더쉽 26. 조직 구성원들에게 권한을 부여하라. – Empower your workers! “종업원들의 능력을 제대로 활용하는 길은 그들을 보호하는 것이다. 그들을 억누르는 것이 아니라 소신껏 일할 수 있는 자유를 주고 모든 것을 그들에게 맡기는 것이다. 그러기 위해서는 그들을 짓누르는 조직 계층을 없애고, 그들의 발목을 조이고 있는 관료주의라는 족쇄를 풀어주고, 그들이 가는 길을 가로막는 기능상의 장애물을 제거해 주는 것이다. ” 27. 조직 구성원들이 자유롭게 자신의 의견을 발표할 수 있는 분위기를 만들어라. – Create an atmosphere where employees feel free to speak out. 잭 웰치는 모험을 감내할 준비가 되어 있었다. 그는 관리..