Joyful의 뜰

대중연설의 기법 1. 서두를 힘있게 시작한다. 깜짝 놀랄 만한 통계나 유머스러운 인용구로 청중의 주의를 사로 잡는다. 2. 일화, 실례, 증거를 많이 사용한다. 청중에게 직접 연관이 되고, 연설의 흐름을 도울 수 있는 것을 구체적으로 드라마틱하게 이야기한다. 3. 구어체를 쓴다. 듣는 사람으로 하여금 친근감을 느낄 수 있도록 일상 회화에서 처럼 쉬운 단어, 짧은 문장, 반복, 질문 등을 사용한다. 4. 시각적으로 묘사한다. 시각적으로 묘사하면 청중들의 상상력을 자극하여 똑같은 메시지라도 훨씬 강력한 인상을 준다. 5. 기쁘게 편안하게 말한다. 연사가 여유가 있고, 편안해 보이면 듣는 사람들도 부담이 없다. 연사가 마지 못해 이야기하는 것처럼 보일 때, 감동받을 청중은 없을 것이다. 6. 긍정적으로 이야기..

대중스피치 성공기법 20가지 1. 생동감 있게 즉흥조의 스피치를 하라! 2. 변명을 하지 말라! (컨디션, 준비 소홀, 능력부족) 3. 스피치 제한시간을 엄수하라! 4. 우렁찬 목소리로 활기차게 말하라! 5. 청중에게서 시선을 떼지 말라! 6. 시각적 보조도구에 청중을 빼앗기지 말라! 7. 멋진 제스처를 활용하라! 8. 적절한 유머를 활용하라! 9. 속어나 비어를 사용하지 말라! (권위 있게 말할 때) 10. 열정적으로 스피치에 임하라! 11. 사전준비를 철저히 하라! 12. 멋진 서두로 주의를 끌어라! 13. 예증으로 믿음을 심어 주어라! 14. 함축성 있게 짧게 말하라!(구체적으로, 명료하게) 15. 강렬한 말로 여운을 남겨라! 16. 밝은 표정으로 생기 있게 말하라! 17. 음성의 고저, 강약, 완..

대인관계의 기교와 대화의 법칙 3 10. 칭찬하고 싶을 때.... 할 수만 있다면 항상 다른 사람들을 칭찬하기 위해 노력하라. 아무리 마음에 안 드는 사람이라고 해도 적어도 한두가지는 칭찬할 만한 구석이 있기 마련이다. 상대방이 나를 물어뜯는다면, '자내 이빨 하나는 참 단단하구.'하고 칭찬해 주라. 누군가 칭찬할 사람을, 그리고 뭔가 칭찬할 일을 찾기 위해 꾸준히 관심을 기울이라. 그러다가 일단 그 대상이 발견되었을 때에는 주저 없이 칭찬해 주라. 가. 칭찬에는 진심이 담겨 있어야 한다. 나. 그 사람 자신이 아니라 그 사람의 행위나 공로에 대해 칭찬하라. 다. 보다 구체적으로, 때를 놓치지 말고 칭찬하라. 11. 누군가를 비판해야 할 때.... 가. 상대방의 체면과 프라이버시를 철저하게 지켜 주라. ..

대인관계의 기교와 대화의 법칙 2 5. 상대방의 말을 귀담아 들어주라. 가. 상대방과 눈을 맞추라. 나. 상대방 쪽으로 상체를 약간 내밀고, 열심히 듣는 자세를 취하라. 다. 질문해야 할 타이밍을 놓치지 말라. 라. 상대방의 화제를 바꾸거나, 중간에 끼어 들지 말라. 마. 자기 중심적인 표현을 쓰지 말라. 6. 듣고 싶어하는 이야기를 들려주라. 상대방이 관심을 갖고 있는 일이나 그가 좋아하는 것이 무엇인지 알고 나면, 그 사람이 내게서 진심으로 듣고 싶어하는 이야기를 해 줄 수 있을 것이고 그 결과 상대방의 마음을 움직일 수 있게 될 것이다. 다시 말해, 내 이야기를 듣고 나서 그대로 행동에 옮기기만 하면, 자기가 원하는 것을 반드시 얻을 수 있다는 믿음을 상대방 스스로 갖도록 해 주어야 하는 것이다. ..

대인관계의 기교와 대화의 법칙 1. 보다 나은 인생, 더 많은 친구, 보다 큰 성공 그리고 한층 더 행복한 생활'을 보장하는 열쇠는 대인관계의 기교와 대화의 법칙에 있다. * 카네기 이후 최고의 대인관계 전문가로써 1,000회이상 강연한 자료이다. 1. 인간의본성을 이해하라. '인간은 기본적으로 이기적인 존재이고, 타인보다는 자기 자신에게 몇 만 배는 더 관심이 많은 존재이며, 자기 자신이 뭔가 중요하고 필요한 사람으로 인정받기를 원하는 존재이다.' 즉, 사람은 누구나 이기적인 존재이고, 타인보다는 자기 자신에게 더 관심이 많을 수 밖에 없으며, 늘 누군가로부터 존경과 인정을 받고 싶어한다. 2. 대화를 시작할 때 상대방이 가장 듣고 싶어하는 주제를 선택하라. 가. 상대방 자신에 대한 이야기로 시작하라...

당신의 말 재주는??? 세계의 문호 세익스피어는 "인생을 망치지 않으려면 자신의 말에 신경을 써라" 고 했고 3천년 된 이집트의 한 묘비에도 "말에 명인이 되면, 지위나 권력은 자연히 따라 오게 된다" 라고 새겨져 있다 말은 지위나 권력을 얻는 데만 필요한 것이 아니라, 사교생활이나 사업에도 큰 도움이 된다 나폴레옹 시대의 스탈엘이라는 여인은 아름다운 것과는 거리가 멀었다 그러나 그녀가 얘기할 때 남자들은 그녀에게서 귀를 땔 수가 없었다고 한다 당신의 경우는 어떠한가 당신의 스피치 이미지는 사람들로 하여금 사업을 같이 하기 원하는지 의회에 나가 지역을 대표할 수 있는지 물건을 사주어야 할지 술자리나 집에 초대하고 싶은지를 결정하게 한다 직장인의 스피치 이미지는 실력, 외모와 함께 승진을 결정하는 중요한 ..

당당하게 표현하기 - 당당함 vs 은폐심리 - 자신을 드러내는데 당당한 사람들 중에 연단공포가 있는 경우는 드물다. 연단공포가 심한 분들 중에는 자신을 드러내는 것을 왠지 꺼려하고 숨기려는 경우가 많다. 연단공포와 은폐심리와는 상관관계가 있는 듯 하다. 어느 자리에서도 자신의 신상이 밝혀지는 것을 왠지 꺼려한다. 예를 들어 어떤 가입신청서를 작성할 때도 자신을 솔직히 드러내고 싶어 하질 않는다. 일부러 엉터리로 기입하는 경향들이 많다. 주로 가명과 거짓 정보를 기입한다. 세상에 자신을 당당히 드러냈을 때 왠지 피해를 입을 것 같고, 왠지 부정적으로 평가받을 것 같은 피해심리와 불안감이 은폐심리를 부추긴다. 자신의 참 모습에 대해서 자신이 없으면 자신을 당당히 드러내기가 어려울 것이다. 그래서 다른 모습이..

논쟁에서 이기는 6가지 방법 1.. 회상의 시간을 가져라. 말싸움이란 90% 이상이 아주 사소한 의견 차이에서 비롯된다. 따라서 상대방과의 말로 인한 논쟁이 심화될 경우 아주 잠시 동안만 상대방의 말을 무시한 채 머리속을 비워보라. 논쟁의 발단을 떠올려 보고 논쟁의 발생을 바로 깨닫게 된다면 90%이상의 말싸움이 피를 보지 않고 해결된다. 잠깐 동안의 회상의 시간을 가졌음에도 불구하고 논쟁의 해결점을 발견하지 못한다면, 당신은 그 살벌한 언변의 전쟁터에서 승리의 기쁨을 맛봐야만 한다. 이 글을 읽은 당신은 전쟁의 비참한 패배자가 아닌 위대한 승리자이다. 2.. 목소리는 높이되, 혈압은 낮춰라. 한 평생 동안 말싸움을 하지 않는 인간이란 있을 수 없다. 따라서 상대방과 뜨거운 논쟁을 벌일 때마다 저절로 높..

내가 하는 말이 나의 태도를 바꾼다 지구상의 많은 생물 중 인간만이 “왜” 라는 질문을 할 수 있다 동물들도 여러 가지 방법으로 자신의 의사를 전달하지만 인간처럼 언어로 자신의 생각을 전달하지는 못한다 언어의 습득능력과 어휘를 구사할 수 있는 능력은 인간이 지구상에 존재한 이래 부여된 생물학적이고 사회적 차원의 혜택이다 원시시대에 동굴속에 거주하던 우리의 조상들도 오늘날과 마찬가지로 당시에 필요한 모든 의사소통이 가능했다 인간이 다른 동물에 비해서 스스로 자신을 보호할 방어능력이 부족하였기 때문에 언어를 통한 의사소통이 발달했다는 학설도 있다 말을 통해 축적된 지식을 다른 사람들이나 후대에 전승할 수도 있었다. 사랑이나 미움이라는 감정을 말로써 전달할 수 있었다 대화를 통해서 서로의 생각을 나누면서 도구..

남자들은 여자를 이렇게 생각한다~ -여자가 화들짝 놀라면 그녀가 귀여운 척하며 오버한다고 생각하고, 매사 무덤덤하면 여자로서 매력이 없다고 생각한다. -->그러니까 조금씩만 감동하고 표현하라. -여자가 직장 얘기를 너무 많이 하면 경계하고, 집안 애기를 너무 많이 하면 부담스러워 한다. -->자신의 신분을 너무 노출하지 말라. -여자가 자신의 친구 얘기라며 하는 말은 그녀 자신의 말로 받아들이고, 자신의 얘기라며 하는 말은 어느 책에서 주워 들은 거라 생각한다. --> 친구 얘기를 남발하지 말 것! 자신의 정체가 고스란히 드러난다. -여자가 너무 새침 떨면 재수 없다고 생각하고, 너무 헤프면 결혼 상대가 아니라고 생각한다. --> 웃음을 남발하지 말고 자연스런 표정을 지어라. -여자가 쇼핑한 애기를 하면..

남의 말을 들어주는 대화법 기분 좋게 대화하기 위해서는 말하고 듣는 것이 적절히 이루어져야 한다. “코미디언을 죽이는 데는 하품 한 번이면 족하다"는 말처럼 남의 이야기를 듣는 자세는 말하는 이에게 엄청난 영향력을 미친다. 1. 마음을 열고 즐겁게 듣는다. 상대가 이야기를 시작하면 갑자기 자세를 바로 잡고 귀를 쫑긋 세우는 사람이 있다. 그러나 이렇게 정색하고 말 떨어지기만 기다리는 표정을 짓는다면 오히려 상대가 부담을 느낄 수 있다. 그래서 상대가 얘기를 하면 이야기를 듣게 되어 즐겁다는 표정으로 상대를 바라보는 것이다. 2. 맞장구를 쳐 준다. 이야기를 들으면서 눈을 마주치지 않거나 표정을 드러내지 않는다면, 상대는 자신의 이야기를 정말 알아들었는지 의심스러워한다. 이때“맞아요, 그 다음에는요?”등등..

남녀 대화법 대화전문가 이정숙씨 ‘남녀 대화법’ 곳곳에서 청첩장이 날아오는 결혼의 계절. 혼수며, 집 장만도 중요하지만 마음을 잘 전달할 수 있는 대화법이 그 못지않게 중요하다는 것은 결혼한 사람들이라면 절감할 것이다. 대화전문가 이정숙씨(53·SMG대표)는 “인류의 탄생 이래 남자는 사냥꾼의 역할을 해왔고, 여자는 집과 자녀를 지키는 파수꾼 역할을 해와 사고체계가 다르다”며 “남자와 여자의 반대되는 뇌모드만 제대로 이해해도 상당수의 갈등을 줄일 수 있을 것”이라고 말한다. 이씨는 최근 ‘한가지만 알아도 쉽게 풀리는 남녀대화법’(나무생각)이라는 책에서 남녀의 다른 뇌모드에 적절한 대화법을 연애를 시작할 때와 연애 중, 결혼 초반, 결혼생활 경력이 쌓였을 때, 가족 사이의 남녀대화법, 직장에서의 남녀대화법..

나의 대화 체크리스트 만담가나 재담가 중에서 일류에 속하는 사람은 처음 3분 이내에 ‘손님이 어디서 반응할까’ ‘이야기 전개 속도는 이 정도면 괜찮을까’ 등을 알아차린다, 명강연자는 듣는 사람들의 반응을 보면서이야기하는 태도나 내용을 조금씩 바꾸어나간다. 분위기를 맞춰나가는 것은 주제에 집중하는 것만큼이나 중요하다 선천적으로 감성이 발달해 이를 잘 맞춰나가는 사람도 있지만 대개는 많은 훈련과 시행착오가 필요하다. 때문에 대화 중간중간에 분위기를 파악하는 일은 중요하다 1. 상대가 중간중간 웃음을 보이는가 이야기를 나누는 동안 상대가 단 한 번도 웃지 않았다면 굉장히 지루하고 어렵게 이야기를 이끌고 있지는 않은지 의심해 볼일이다 이야기가 제대로 통하고 있지 않다는 반증이기 때문이다. 그럴 때는 우스개 소리..

나의 가치를 높여 주는 화술 훌륭한 대화는 신중하고 조심스러운 말로부터 시작된다. 말이 적으면 적을수록 기쁨은 커진다. 세 치 혀가 다섯 자의 사람을 죽이기도 하고 살리기도 한다. 현대사회는 "대화의 시대"요, "협상의 시대"이다. 성공적인 화술 1.자신감은 성공을 부른다. 2.애정이 담긴 말이 사람을 움직인다. 3.열등감을 자극하는 말은 삼간다. -대부분의 열등감은 타인의 지적이나 평가에 의해서이다. 4.힐책은 한 번으로 끝낸다. -긴 말이나 짧은 말이나 내포하고 있는 말은 한 가지다. 5.자상한 배려가 앞선 힐책 -힐책은 상대방이 '꾸중을 받았다'가 아닌 '격려를 받았다'고 생각하게끔 해야 한다. 6.충고는 칭찬에서부터 출발한다. -잘못을 지적하여 개선시키고자 할 때는 따뜻한 칭찬의 말로부터 시작하라..

나쁜 상사임에도 불구하고 대화는 필요하다. 돌아갈 수 있는 다른 방법이 없다. 다만 회의실로 들어가기 전에 이 점을 기억하라. 당신은 회의실을 나올 때 해고당한 상태일 수도 있다. 따라서 미리 이런 생각을 해보고 준비하고 다른 대안도 마련해 놓아야 한다. 준비가 되었다면 이제 그에게 가서 이야기를 하라. 하지만 방어적이 되지는 마라. 기억하라. 당신의 목적은 어떤 이유에서든지 그가 당신에게 숨겨온 무엇인가를 분명히 밝혀내는 것이다. 아마 그는 당신과의 갈등을 피해왔거나 아니면 단지 너무 바빴던 것일 수도 있다. 그렇다고 해도 당신은 당신의 태도나 실적에 있어 그가 문제점이라고 생각하는 부분들을 밝혀내야 한다. 운이 좋다면 당신의 상사는 당신의 결점에 대해 솔직하게 말해주고 앞으로 당신이 그 결점을 고쳐서..